证券从业资格

1.人民代表大会的职权主要包括。

多选题

A. 立法~||~监督~||~政治协商~||~人事任免~||~重大事项决定

2.对重大安全事故的处理，应由()牵头。

单选题

A. 事故发生地人民政府~||~事故责任方主管部门~||~外事部门~||~公安部门

3.下列适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。

多选题

A. 旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失~||~超过规定时效期限的赔偿案件~||~旅行社因破产、合并给旅游者造成损失~||~旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的

4.根据《旅游投诉处理办法》有关规定，我国各级旅游投诉处理机构管辖权的划分，主要有以下几种

多选题

A. 级别管辖~||~地域管辖~||~移送管辖~||~指定管辖~||~法定管辖

5.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是（）。

单选题

A. 商场应当退换~||~因为商场告示已经写明，故不能退换~||~该商品因已经使用不能退换~||~由于杨某自愿购买，所以不能要求退换

6.导游人员的“其他权利”主要是指导游人员为了更好地履行职务而应当享有的。

多选题

A. 紧急情形下变更旅游计划的权利~||~参加培训的权利~||~申诉的权利~||~获得升级的权利~||~投诉的权利

7.旅行社终止经营的，应返还质量保证金。（）

判断题

8.开业不足的饭店可以申请预备星级，有效期。

单选题

A. 3个月，6个月~||~6个月，1年~||~1年，1年~||~1年，3年

9.导游人员计分管理中，一次被扣8分的，全行业通报。（）

判断题

10.违反《文物保护法》的规定，有下列行为之一，由公安机关或者文物所在单位给与警告，可以并处罚款（）。

多选题

A. 未按照规定移交拣选文件的~||~损毁文物保护单位标志的~||~构成违反治安管理行为的~||~刻画、涂污或者损坏文物尚不严重的

11.导游人员通过年审后，年审单位应核实其遗留分值，累计入下一年的初始分值。（）

判断题

12.下列适用质量保证金赔偿的有（）。

多选题

A. 旅行社收取预付款后，旅游团不能成行的~||~因旅行社原因给旅游者造成误机的~||~旅行社安排的旅游活动与合同不符，客人另付费的~||~导游索要小费

13.判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以()为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意

14.根据《旅行社条例》规定，旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（）等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。

多选题

A. 旅游合同~||~服务质量~||~旅游安全~||~财务账簿~||~收费情况

15.以下关于饭店星级评定说法错误的是。

单选题

A. 打破星级饭店终身制，实行五年一评的评审制度~||~2005年12月起设立了“白金五星”级~||~饭店开业一年后可申请预备星级~||~对四星级饭店的舒适度等的评判标准比原来的标准有所加强

16.对格式条款的理解发生争议时，应按照（）解释。

多选题

A. 不利于提供格式条款一方~||~有利于非格式条款提供一方~||~通常理解予以解释~||~非格式条款

17.旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订合同。所签合同应就下列（）作出明确的约定。

多选题

A. 旅游行程(包括乘坐交通工具、浏览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等)安排~||~旅游价格~||~违约责任~||~纠纷解决方式

18.旅游行政管理部门的检查包括日常检查和年度检查两种。（）

判断题

19.张某想在石家庄设立一经营国内旅游业务的旅行社，则他应当向受理申请的旅游行政主管部门递交的证明有（）。

多选题

A. 不少于30万元人民币的注册资本~||~有固定的经营场所~||~有足够的管理人员~||~已一向石家庄旅游行政管理部门交纳旅行社质量保证金10万元人民币~||~有必要的营业设施

20.外国人在中国居民家住宿，在农村的，须在()小时内向当地派出所或户籍管理办公室申报。

单选题

A. 12~||~24~||~48~||~72