证券从业资格

1.导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任

填空题

2.旅店甲与旅店乙合并成立旅店丙，此前甲与旅客签订合同不当导致纠纷，承担责任的是（）。

单选题

A. 旅店甲~||~旅店乙~||~旅店甲或乙~||~旅店丙

3.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。（）

判断题

4.监督权不包括（）。

单选题

A. 对保护消费者权益工作进行监督~||~对商品和服务的价格进行监督~||~检举侵害消费者合法权益的行为~||~接受消费者监督

5.跨行政区的旅游投诉管理机关，可以由（）的旅游投诉受理机关协商确定

多选题

A. 投诉者所在地~||~被投诉者所在地~||~损害行为发生地~||~损害结果发生地

6.文物是我国的宝贵财物，个人携带私人收藏文物出境，必须事先向（）申报。

单选题

A. 海关~||~工商行政管理部门~||~文物局~||~公安部门

7.申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务，应具备等条件。

多选题

A. 拥有产权的营业用房或租期不少于两年的营业用房~||~有两部以上的直线固定电话~||~有传真机、复印机等办公设备~||~具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机~||~有不少于20万元的注册资本

8.关于旅游投诉的受理，表述不正确的是（）。

单选题

A. 它是旅游投诉管理机关对投诉案件接受、受理~||~它是有管辖权的旅游投诉管理机关接到旅游投诉者的投诉状或者口头投诉后，经审查认定符合受理条件予以立案的行政行为~||~对旅游投诉的受理与否的决定，是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为~||~它是指调查核实案情、促进纠纷解决或作出处理决定

9.导游人员每年累计培训时间不得少于（）。

单选题

A. 32小时~||~48小时~||~56小时~||~72小时

10.“一国两制”的基本内容包括：_________。（）

多选题

A. 坚持一个国家~||~坚持“两种制度”~||~实行“一国两制”长期不变~||~保证台湾、香港、澳门的高度自治和繁荣稳定

11.含有“有毒、有害物质”的食品是指食品本身含有有毒物质。（）

判断题

12.导游人员讲解质量差或者不讲解的，将被扣除________分。

单选题

A. 2~||~4~||~6~||~8

13.开放中国公民出国旅游目的地的条件是()。

多选题

A. 对方是我国客源国~||~政治上对我友好~||~旅游资源有吸引力~||~具备适合我国旅游者的接待服务设施~||~旅游者有安全保障，具有良好的可进入性

14.旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立分支机构。

判断题

15.旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由（　）申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

单选题

A. 作出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关~||~旅游行政管理机关中华考试论坛~||~所在地旅游行政管理机关~||~作出决定的旅游行政管理机关

16.《山东省旅游条例》规定，在编制其他有关规划时应当统筹考虑旅游功能，为旅游业发展预留发展空间。（）

判断题

17.按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅游每人责任赔偿限额为人民币（）万元。

单选题

A. 5~||~8~||~10~||~16

18.下面关于特大旅游安全事故，说法正确的是：_________。（）

多选题

A. 经济损失在10万元以上者~||~一次事故造成旅游者死亡多名~||~发生特大事故，要上报国务院~||~于24小时内报送事故书面报告

19.执行政府定价或者政府指导价的，逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照原价格执行；价格下降时，接新价格执行。()

判断题

20.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当承担（）

多选题

A. 停止侵害~||~恢复名誉~||~消除影响~||~赔礼道歉