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1.导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者
填空题2.合同转让的类型有哪几类
填空题3.故意或过失损毁国家保护的珍贵文物将构成犯罪,并承担刑事责任。()
判断题4.旅游者有权要求旅行社按合同约定的期限、路线、航班、车次和标准提供交通工具、住宿标准、接送导游共解等服务。这属于旅游消费者的()
单选题A. 监督权~||~知识获取权~||~知情权~||~公平交易权
5.旅行社组织团队旅游,在与旅游者签订的合同中,()不是必须明确的保险条款。
单选题A. 保险费~||~保险金额~||~保险受益人~||~旅行社与承保保险公司商定的各项旅游意外事故的赔偿比例
6.打击恐怖主义要遵守_________。()
多选题A. 《联合国宪章》的宗旨和原则~||~公认的国际法准则~||~和平共处原则~||~和平与发展原则
7.我国《文物保护法》规定,中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于()。
单选题A. 国家所有~||~集体所有~||~个人所有~||~企业所有
8.我国《民用航空法》规定,因(),承运人不承担责任。
单选题A. 飞机坠毁造成乘客死亡~||~空中颠簸造成乘客受伤~||~乘客在飞机上被劫持者杀害~||~乘客死亡给他人造成精神痛苦
9.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起30日内向作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议,也可以直接向人民法院起诉。()
判断题10.旅行社与其聘用的经营人员,应当签订书面合同,约定双方的权利义务。
判断题11.旅游安全遵循“统一指导,分级管理,以基层为主”的方针。()
判断题12.导游索要小费应承担的赔偿责任是()。
单选题A. 罚款5000元~||~将被索要的小费返还~||~将被索要的小费双倍返还~||~暂扣导游证6个月
13.在旅行社质量保证金赔偿范围内的是()。
多选题A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~超过规定的时效期限的;~||~旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失;~||~旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失;
14.消费者在购买商品或接受服务时,有权获得的交易公平条件包括()。
多选题A. 质量保障~||~价格合理~||~计量正确~||~索要发票~||~货比三家
15.国家对个体、私营等非公有制经济实行()。
单选题A. 保障、巩固和发展~||~鼓励、指导和帮助其发展~||~引导、监督和管理~||~通过法律和行政管理对其进行制约
16.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起两年不行使而消灭。()
判断题17.《云南省旅行社和从业人员管理暂行办法》规定,旅行社聘用的总经理、副总经理及同级管理人员,必须具备()以上学历,且从事旅行社业务不少于3年。
单选题A. 中专~||~专科~||~本科~||~研究生
18.导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员的l0分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明。()
判断题19.我国少数名族占全国人口的()
单选题A. 8.6%~||~9.6%~||~11.6%~||~6.6%
20.河北省发展旅游业的方针是什么
填空题
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