证券从业资格

1.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。

单选题

A. 三星级~||~四星级~||~五星级~||~六星级

2.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人轻伤，经济损失3万元，属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

3.违约责任侵犯的是绝对权。（）

判断题

4.在旅行社年检过程中，对进行超范围经营或超范围广告宣传的旅行社，应（）。

多选题

A. 通过业务年检~||~暂缓通过业务年检~||~不予通过业务年检~||~停业整顿

5.航空旅客须知规定，已满2周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的（）购票。

单选题

A. 80%~||~50%~||~60%~||~40%

6.《旅游饭店星级的划分与评定》规定，被降低或取消星级的饭店，自降低或取消星级之日起（）内，不予恢复或重新评定星级。

单选题

A. 三个月~||~半年~||~一年~||~三年

7.旅行社终止经营的，应返还质量保证金。()

判断题

8.旅游合同属于列名合同。()

判断题

9.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只可以向生产者要求赔偿。（）

判断题

10.旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）。

多选题

A. 警告~||~罚款~||~限期停业整顿~||~吊销其有关证件

11.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是()

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金

12.科学技术是先进生产力的集中体现和主要标志。()

判断题

13.定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的()支付。

单选题

A. 30%~||~40%~||~20%~||~10%

14.游客因家中有急事，要求中途退团，导游员（）。

多选题

A. 报告旅行社~||~协助办理分离签证~||~重订航班机位~||~未享受的综合服务费，全部不予以退还

15.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解决旅游纠纷的形式称为()。

单选题

A. 自行和解~||~行政调解~||~仲裁调解~||~司法调解

16.某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游，在返程途中，由于司机疲劳驾驶发生车祸，7名游客受伤，其中重伤3人，直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

17.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。（）

判断题

18.在现阶段，（）是我们党制定方针政策的基本依据。

单选题

A. 社会主义初级阶段理论~||~加强社会主义精神文明建设~||~坚持发展社会主义民主政治~||~坚持全心全意为人民服务的宗旨

19.《消费者权益保护法》的调整对象包括（）。

多选题

A. 消费者与经营者之间的商品交换关系~||~国家机关和经营者之间的监督管理与被监督管理的关系~||~国家机关和消费者之间的保护与被保护的关系~||~国家机关和消费者之间的指导与被指导的关系

20.外国人前往我国类地区旅游应办理旅行证。

单选题

A. 甲~||~甲、乙、丙~||~丁~||~乙、丙、丁