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1.在旅行社年检过程中,对进行超范围经营或超范围广告宣传的旅行社,应()。
多选题A. 通过业务年检~||~暂缓通过业务年检~||~不予通过业务年检~||~停业整顿
2.1841年,____________托马斯•库克组织的第一个商业旅游团,被公认是近代旅游活动的开端。
单选题A. 美国人~||~英国人~||~德国人~||~瑞士人
3.铁路运输企业对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币600元。()
判断题4.旅游行政机关对旅游经营单位的处罚行为属于抽象行政行为。()
判断题5.下列哪些是我们必须要防范的旅行社不正当竞争()。
多选题A. 假冒其他旅行社的注册商标和品牌~||~以承包、挂靠的方式转让旅行社经营权~||~以低于成本价的价格招揽游客,参与市场竞争~||~向旅游者发布虚假的旅游服务信息
6.国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定,旅游安全管理的原则是()。
单选题A. 统一指导,分级管理,以基层为主~||~安全第一,预防为主~||~建章立制,责任落实~||~定期检查,综合治理
7.旅游保险合同的被保险人即可以是旅游者,也可以是旅游企业。()
判断题8.在国内航空运输中,对托运行李的赔偿责任限额,承运人按照每千克200元人民币承担责任。
判断题9.合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是()。
多选题A. 必须具有法定事由~||~必须由一方当事人请求变更或者撤销~||~必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤权~||~必须经过公证程序
10.社会稳定是人们群众的共同心愿,是改革发展的重要前提。()
判断题11.分析合同履行的担保具有哪几个法律特征
填空题12.导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任
填空题13.在处理旅游纠纷中,有哪五种解决方式
填空题14.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,铁路运输承运人对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()万元。
单选题A. 4~||~15~||~20~||~25
15.晋升中级导游员必须取得初级导游员资格()以上。
单选题A. 2年~||~3年~||~4年~||~5年
16.饭店业与()并称为旅游业的三大支柱。
单选题A. 旅游景区景点、旅游娱乐业~||~旅行社业、旅游交通业~||~旅游饮食业、旅游购物业~||~旅行社业、旅游饮食业
17.消费者的自主选择权,主要包括 等含义。
多选题A. 自主选择提供商品或者服务的经营者~||~自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务~||~在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选~||~自主选择商品品种或者服务方式~||~排除经营者向消费者进行商品、服务的推荐
18.根据旅游涉外饭店星级评定的有关规定,()。
多选题A. 对已经评定星级的饭店,实行复检制度,至少每两年复核一次~||~经复核达不到标准的,评定机构可根据具体情况进行签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级的处理~||~凡一年内接到警告通知书不超过两次的饭店,可继续保持原星级~||~被取消星级的饭店,不得再申:请重新评定
19.森林公园的管理部门()主管全国森林公园工作。
单选题A. 林业部~||~农业部~||~旅游局~||~环保部门
20.我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是()。
单选题A. 承保公司~||~旅行社~||~第三者~||~不可抗力
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