1.旅游行政管理部门对在年检中存在____________旅行社,不予通过业务年检｡

2.发现文物隐匿不报或拒不上交的，由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关追缴文物。（）

3.合同履行应遵循的原则是（）。

4.下列行为需承担民事责任的是（）。

5.消费者权益保护法意义上的受害者只能是购买者或者使用者。（）

6.旅馆对旅客遗留的物品，经招领无人认领的要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理，规定招领时间应为()。

7.根据《旅行社条例》规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销、收缴等情况。（）

8.对没有通过业务年检的旅行社，旅游行政管理部门有权注销其旅行社业务经营许可证，并通知工商行政管理部门注销其营业执照。

9.完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指16周岁以上或者不满18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源地公民。（）

10.投诉人（）以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。

11.旅行社门市部可以具有独立的法人资格。()

12.国内航空运输，是指根据当事人订立的航空运输合同，运输的出发地点、约定的经停地和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。（）

13.根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（）。

14.在什么情况下,饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利

15.属于消费者的权利()。

16.旅行社由于饭店不能提供客房而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任。

17.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符,造成旅游者经济损失的,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿()

18.导游人员违规操作，不仅要按规定扣分、处罚，还要经受相应的后续处理，例如（）。

19.经营者和消费者进行交易，应当遵守（）的原则。

20.凡患有________的，不得参加直接入口食品的工作