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1.导游员在带团过程中使用话筒时()。
多选题A. 应将话筒斜拿在嘴边~||~应将话筒紧贴嘴边~||~话筒不要太靠近嘴~||~话筒不要遮住面部
2.下列适用于旅行社责任险赔偿范围的有()。
多选题A. 游客高某在旅游过程中,摄像机被盗~||~在旅游过程中游客王某被行李扎伤的治疗费~||~导游人员张某在导游过程中将手臂摔断的治疗费~||~游客张某在私自探望朋友时将脚扭伤的治疗费~||~游客提前终止旅游回家途中发生车祸的医疗费用
3.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。()
判断题4.导游人员带团过程中,当l分分值被扣完时,将不能完成团队剩余的行程。()
判断题5.根据《中华人民共和国合同法》的规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,关于张某与甲旅行社间的关系的说法,错误的是()。
单选题A. 既然张某与甲旅行社已经终止了合同,张某就对甲旅行社没有任何义务~||~尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负通知义务~||~尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负协助义务~||~尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负保密义务
6.旅游代理关系的产生有下列()类型
多选题A. 委托代理~||~职务代理~||~法定代理~||~指定代理
7.属于突发公共事件等级中Ⅲ级。
单选题A. 一次突发事件造成旅游者1人死亡~||~一次突发事件造成旅游者4人重伤~||~一次造成20人食物中毒~||~一次突发事件造成旅游者10人重伤
8.下面哪些语言在合同中被视为不平等格式条款()。
多选题A. 如客人自愿退团,景点门票费、住宿费我社不予退还~||~因航空公司原因造成的航班延误、更改与我社元关,额外费用由客人承担~||~游香港必须参加325元/人游维多利亚港~||~因不可抗力原因造成的旅游计划更改,我社不承担相关责任
9.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,是该厂家所做出的 。
单选题A. 要约~||~再要约~||~要约邀请~||~承诺
10.正式导游证与临时导游证的主要区别是()。
多选题A. 领取的前提条件不同,正式导游证需参加考试~||~语言能力要求不同,临时导游证需要特定语言能力~||~申领人不同~||~有效期限不同
11.如遇台风、山洪、地震等自然灾害,导游人员必须()。
多选题A. 执行旅游行政管理部门有关规定~||~必须以游客利益为重~||~组织游客向安全区域转移~||~征求旅游者同意后采取措施
12.导游人员可以享受的权利包括()。
多选题A. 紧急情形下调整或表跟接待计划~||~申请复议权~||~行政诉讼权~||~人格尊严、人身安全不受侵犯
13.国家地质公园由()组织专家审定,并正式批准授牌。
单选题A. 国家旅游局~||~国土资源部~||~建设部~||~林业局
14.发生交通事故,导游员未受重伤,在现场应做些什么?
填空题15.当事人订立合同,必须具有相应的()。
多选题A. 民事权利能力~||~民事行为能力~||~法律常识~||~履行能力
16.导游员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用______________的违约金。
单选题A. 20%~||~30%~||~50%~||~100%
17.以下符合文物保护法规定的是。
多选题A. 国有企业收藏、保管的文物属于企业所有,但不得出售~||~对不可移动文物进行修缮、保养、迁移,必须遵守不改变文物原状的原则~||~全国重点保护单位不得拆除~||~非国有不可移动文物不得转让、抵押给外国人~||~任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向海关申报
18.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,扣10分。()
判断题19.导游人员在导游活动中(),旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
多选题A. 擅自增加旅游项目的~||~向旅游者兜售物品的~||~胁迫游客购物的~||~擅自中止导游活动的~||~向游客索要小费的
20.临时来中国采访的外国记者,发放的签证种类是()。
单选题A. “J—1”~||~“J—2”~||~“L”~||~“G”
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