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1.下列情形中不适用保证金赔偿的有()。
多选题A. 因不可抗力因素造成旅游者经济损失的~||~旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的~||~超过赔偿时效的~||~司法机关已经受理的
2.保证金制度规定,赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()
判断题3.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还全同金额与实际花费的差额,并赔偿()。
单选题A. 差额两倍的违约金~||~同额违约金~||~10%的违约金~||~20%的违约金
4.对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是()。
多选题A. 由旅行社先行赔付旅游者损失,再向景点追赔~||~景点和旅行社都应承担违约责任~||~旅行社应退还景点门票、导游费~||~旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金
5.2007年2月8日,“2006中国最佳旅游城市”命名仪式在北京人民大会堂举行,()被命名为“2006中国最佳旅游城市。”
单选题A. 北京、上海、大连~||~杭州、成都、大连~||~南京、西安、大连~||~苏州、珠海、大连
6.在中华人民共和国境内,“铁路旅客运输中发生旅客人身伤亡及其自带行李损失”中所称的“铁路旅客运输中”是指()
单选题A. 自旅客经检票进站到达进程终点出站为止~||~自旅客进站至到达行程终点出站为止~||~自旅客经检票进站至到达行程终点下车为止~||~自旅客上车至到达行程终点下车为止
7.《野生动物保护法》保护的野生动物,是指
多选题A. 珍贵、濒危的陆生野生动物~||~珍贵、濒危的水生野生动物~||~有重要价值的陆生水生野生动物~||~有重要生态、科学、社会价值的水生野生动物~||~有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物
8.什么是合同转让?如何理解合同转让?
填空题9.下列属于旅游投诉者享有的权利有()。
多选题A. 有权请求调解~||~有权了解投诉的处理情况~||~有权放弃投诉请求~||~有权与被投诉者和解~||~有权变更投诉请求
10.某酒店向某厂订购空调300台,约定交货期为5月10日,由于当年署期早至,某酒店向某厂提出提前至4月10日交货,某厂提出生产能力有限,只能根据情况,尽量提前,4月10日未能交货,某酒店遂向法院起诉,要求某厂承担违约责任,下列正确表述为()。
多选题A. 双方买卖合同有效~||~双方买卖合同因交货期未确定,故不成立~||~某厂行为不构成违约~||~双方关于交货期的提前未达成协议,应视为合同未变更~||~变更内容不明确,对双方当事人不产生法律上的约束力
11.简述导游员职业道德的内容。
填空题12.邓小平理论的实质是走有中国特色的社会主义道路。
判断题13.消费者因产品缺陷遭受人身、财产伤害的,可以向生产者和代理商要求赔偿。
判断题14.在评定星级饭店的机构及职能分工中,省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构具体职能不包括
单选题A. 具体评定本地区一星、二星、三星、四星、五星级饭店~||~贡彻执行并保证质量完成全国星评委部署的各项工作~||~对本地区四星饭店评定后,报国家旅游局饭店星级评定机构备案~||~负责向国家旅游局饭店星级评定机构推荐五星级饭店
15.《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财物要建立()。
多选题A. 登记制度~||~领取制度~||~交接制度~||~查验制度~||~保管制度
16.旅行社收取旅游者的预付款后,因旅行社的原因不能出行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者()的违约金。
单选题A. 合同标的10%~||~已交预付款l0%~||~与已预付款等额~||~已交预付款20%
17.《福建省旅游条例》规定,____________等旅游项目,其设备、设施应当经国家认可的检测机构检测合格,保持安全运行状态,并具备必备的安全保障措施。
多选题A. 缆车~||~漂流~||~大型旅游车~||~大型游乐场
18.以星级来划分饭店的依据是()
多选题A. 饭店的建筑~||~饭店的管理水平~||~饭店的流动资金~||~饭店的服务质量
19.导游员组织游客游览自然保护区时允许开展活动的区域是()。
单选题A. 隔离区~||~核心区~||~缓冲区~||~实验区
20.导游员高某的行为违反了哪些规定?
填空题
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