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1.导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时,应介绍________。
多选题A. 沿途景物~||~下榻饭店的地理位置和设施~||~所在城市概况~||~有关注意事项
2.违约责任的承担方式主要有以下哪几种()
多选题A. 继续履行~||~可以不履行~||~采取补救措施~||~赔偿损失
3.旅游投诉管辖,是指()旅游投诉管理机关之间受理投诉案件的分工和权限。
单选题A. 同级~||~上下级~||~各级~||~各级和同级
4.《文物保护法》规定,对不可移动文物进行修缮、保养、迁移必须遵守()的原则。
单选题A. 不改变文物原状~||~修旧如旧~||~迁旧如旧~||~科学规划、保护为主、严格管理
5.风景名胜区必须具备()条件。
多选题A. 具有观赏、文化和科学价值~||~自然景物、人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动~||~知名度较高
6.发给临时来中国采访的外国记者的签证是()。
单选题A. C字签证~||~G字签证~||~J-1字签证~||~J-2字签证
7.甲旅行社向乙旅行社发出传真,通知某团到达的时间等内容,请乙社七日内答复.乙社于第五日以传真回复,称愿接受甲社的其他条件,但价格应改为每人增加1元团费,乙社的传真属于()
单选题A. 要约邀请~||~承诺~||~要约~||~对邀约的撤消
8.食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,。
多选题A. 并不要求人身损害后果,即可要求赔偿损失~||~消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金~||~社会团体或者其他组织在虚假广告中向消费者推荐不安全食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任~||~个人在虚假广告中向消费者推荐不安全食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任~||~个人在虚假广告中向消费者推荐不安全食品,使消费者的合法权益受到损害的,应由广告经营者承担赔偿责任
9.从现在到2020年,是全面建成小康社会
单选题A. 决战期~||~决胜期~||~关键期~||~攻坚期
10.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是()。
单选题A. 按法律规定的内容不同~||~按法律的制定程序不同~||~按法律制定的适用范围不同~||~按法律的创制方式不同
11.作为被投诉者的义务,被投诉者应在接到通知之日起()日内作出书面答复
单选题A. 15~||~30~||~60~||~7
12.食物中毒的特点是什么
填空题13.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有()。
多选题A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的
14.李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了2元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向李某赔偿()。
单选题A. 200元~||~300元~||~400元~||~500元
15.对于国家应对()暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。
单选题A. 不可抗力~||~一般突发事件~||~情势变更~||~重大突发事件
16.风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值,自然景物、人文景物比较集中,可供人们游览、休息和进行科学文化活动。()
判断题17.导游员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用______________的违约金。
单选题A. 20%~||~30%~||~50%~||~100%
18.《云南省旅游条例》的适用范围是:在本省行政区域内的旅游规划、旅游资源丌发、()
多选题A. 对外经济贸易~||~旅游经营~||~旅游者的旅游活动~||~旅游监督管理
19.旅游保险合同必须以()形式订立。
单选题A. 口头~||~传真~||~电话~||~书面
20.申请L字签证的旅游者,如人数在()以上组团来华可发团体签证。
单选题A. 3人~||~9人~||~10人~||~20人
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