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1.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起1个工作日内补足质量保证金。()
判断题2.根据《导游人员管理实施办法》规定,导游人员在导游活动中有()的,扣除1分。
单选题A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~向旅游者兜售商品的~||~拒绝或逃避检查的
3.根据旅行社责任保险规定,以下哪几种情况在旅行社责任保险赔付范围之内()。
多选题A. 旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡~||~旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用~||~旅游者死亡处理和遗体遣返费用~||~由旅行社责任争议所引起的诉讼费用
4.用凝炼的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游手法称之为()。
单选题A. 突出重点法~||~解释说明法~||~引人入胜法~||~画龙点睛法
5.以下说法正确的是_________。
多选题A. A社说的对,但应协助旅游者向B社索赔~||~A社辩称是错误的~||~A社应当承担赔偿责任,然后再向B社追偿~||~A社应代旅游者先垫付有关B社追偿的费用;B社赔偿后,A社将赔偿金交付旅游者
6.旅游环境保护是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素,按照生态平衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。()
判断题7.临时导游证的有效期限最长不超过()个月,并不得展期。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
8.外商投资旅行社的注册资本最低限额为人民币()。
单选题A. 100万~||~150万~||~200万~||~250万
9.年检年度内存在 等情形之一的旅行社,不予通过年检。
单选题A. 注册资本未达到规定最低限额的~||~超范围经营的~||~停业超过半年的~||~拒不参加年检的
10.旅行社泄露旅游者个人信息的,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以下但最高不超过()的罚款。
单选题A. 1万元~||~3万元~||~5万元~||~10万元
11.旅行社为招徕游客,在电视上打出广告“北京5日游,超级低价”这是一种()。
多选题A. 要约~||~要约邀请~||~承诺~||~要约引诱考试用书
12.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。()
判断题13.人类口头遗产和非物质文化遗产代表作被列为世界遗产的时间是()。
单选题A. 1999年5月~||~2000年5月~||~2001年5月~||~2002年5月
14.开办旅行社申请人经旅游行政管理部门批准后,应当在收到许可证的日内,持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取职业执照。
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
15.旅游者有权要求旅行社按合同约定的期限、路线、航班、车次和标准提供交通工具、住宿标准、接送、导游讲解等服务。这属于旅游消费者的_________。()
单选题A. 监督权~||~知识获取权~||~知情权~||~公平交易权
16.王女士在展销会上买了一瓶美容产品,使用后导致脸部溃烂,王女士找销售者要求赔偿,可此时展销会已结束,下列说法正确的是()
多选题A. 王女士只能要求销售者赔偿~||~王女士只能要求柜台出租者赔偿~||~王女士可以要求柜台出租者赔偿~||~王女士可以要求展销会举办者赔偿
17.根据《好客山东服务标准》对机场安检服务的要求:对于禁止携带的物品,机场安检工作人员将进行扣留暂时保管,并应礼貌地告知可在3日内凭取物证明取回。()
判断题18.该国际社认为取消那曲游程属刘某个人行为,与旅行社无关的说法是否正确?有何依据?
填空题19.在旅游风险提示中,三级、四级风险提示可以不发布风险结束时间,待风险消失后自然结束。
判断题20.“一国两制”是()原则的创建性运用和发展,为解决国家争端提供了范例。
单选题A. 独立自主~||~和平共处~||~平等互利~||~一个中国
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