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政策法规与职7190道题

1.根据《好客山东服务标准》对机场安检服务的要求:对于禁止携带的物品,机场安检工作人员将进行扣留暂时保管,并应礼貌地告知可在30日内凭取物证明取回。()

判断题

2.旅游法规关系的主体包括公安、海关、园林等部门。()

判断题

3.《中国公民自费出国旅游审核证明》每人一份,一式________联。

单选题

A. 二~||~三~||~四~||~五

4.根据《海南国际旅游岛建设规划纲要》,国际旅游岛旅游空间布局定为“一海、三市、两区”三个层次。

判断题

5.根据我国的有关法律规定,对漂流旅游活动的管理实行属地管理。()

判断题

6.消费者的权利有哪些,分别指的是什么?

填空题

7.旅游意外保险的投保人应为()。

单选题

A. 旅游者~||~组团社~||~地接社~||~导游人员

8.一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在()人民币之内的。

单选题

A. 1万以下~||~1万至10万~||~10万至100万~||~100万以上

9.消费者的消费方式不包括()

单选题

A. 生产需要~||~购买~||~使用商品~||~接收服务

10.中国共产党的指导思想是()

多选题

A. 坚持改革开放~||~马克思列宁主义~||~邓小平理论~||~毛泽东思想

11.航班发生延误,应向旅客公布有关情况,包括:()

多选题

A. 航班延误的原因~||~航班延误的时间~||~对旅客的住宿安排~||~对旅客的交通安排

12.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的登记档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿()的违约金。

单选题

A. 差额100%~||~差额20%~||~实际房费20%~||~所付房费20%

13.根据《中华人民共和国食品卫生法》的规定,食品应当无毒无害,符合应当有的(),具有相应的色,香,味等感官性状。

单选题

A. 卫生要求~||~营养要求~||~食品要求~||~健康要求

14.非经国务院文物行政部门报()特别许可,任何外国人不得在中国境内进行考古调查、勘探、发掘。

单选题

A. 国家旅游局~||~国务院~||~全国人大~||~外交部

15.禁止出境展览。

单选题

A. 国有文物~||~国有、集体所有文物~||~一级文物中的孤品和易损品~||~国有文物及非国有文物中的重要文物

16.当事人并不直接用书面或口头方式进行意思表示,而是通过实施某种行为来作意思表示称为()。

单选题

A. 口头形式~||~书面形式~||~推定形式~||~默示形式

17.以为客人在某饭店住宿期间,其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃,依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,可以作如下处理()。

单选题

A. 如果责任在饭店一方,由饭店按物品的实际价值赔偿~||~如果责任在饭店一方,由饭店按一般物品予以赔偿~||~如果是由客人自己的行为造成的,饭店承担部分责任~||~如果责任在饭店一方,由饭店按物品的双倍价值赔偿

18.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()内答复。

单选题

A. 30,1年~||~3个月,6个月~||~6个月,3个月~||~1年,30日

19.符合申请领取导游证的条件有()。

多选题

A. 参加导游人员资格考试并合格~||~取得导游人员资格证书~||~年满20周岁~||~与旅行社订立劳动合同~||~在导游服务公司登记

20.根据《旅馆业治安管理办法》的规定,旅馆对遗留物品物主不明的,则应当揭示招领,其招领期为____________。

单选题

A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~6个月

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