证券从业资格

1.在我国，不对外国人开放的地区是()。

单选题

A. 甲类地区~||~乙丙丁类地区~||~丙丁类地区~||~丁类地区

2.经营出境业务的旅行社增加一个分社应增存60万元人民币的质量保证金。

判断题

3.旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。（）

判断题

4.安全正点是铁路运输企业提供运输服务的基本义务之一。()

判断题

5.（），是决定和平与发展仍是当今世界主题的根本因素。

多选题

A. 。、社会要进步~||~人民要合作~||~世界要和平~||~国家要发展

6.对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以缩短其在中国停留的期限。（）

判断题

7.导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，（）。

多选题

A. 由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；~||~有违法所得的，并处没收违法所得；~||~情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告；~||~对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿

8.旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的（）负责。

单选题

A. 安全性~||~时效性~||~正确性~||~全面性

9.根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件()。

多选题

A. 有固定的经营场所~||~有必要的营业设施~||~有不少于30万元的注册资本~||~取得会计师以上职称的专职财会人员~||~经营出境旅游业务者还需增存质量保证金120万元

10.旅行社接受旅游者的委托，为旅游者提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务，旅游者为此支付相应服务费用的合同属于

单选题

A. 旅游代订合同~||~旅游设计咨询合同~||~包价旅游合同~||~旅游零售合同

11.私自承担导游业务，情节严重的，应受到吊销导游证的处罚。（）

判断题

12.根据导游证年审制度，累计扣分达10分的，（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

13.根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。

单选题

A. 作出处理决定的旅游投诉管理机关~||~作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关~||~同级消费者协会~||~上一级消费者协会

14.下列属于《消费者权益保护法》规定的消费行为有

多选题

A. 小王买手机~||~小王买私人飞机~||~公司端午节发放粽子给员工食用~||~小王寻求刺激购买摇头丸~||~农民购买化肥、种子等

15.《旅行社业务经营许可证》的有效期为3年。（）

判断题

16.胡锦涛总书记明确要求。

单选题

A. “应积极开发与节假日调整相适应的旅游、文化、体育健身和网络、动漫等热点消费”~||~“着力发展服务消费和旅游消费，不断增强最终消费能力”~||~“从服务、管理、改革、开放入手，全面提高我国旅游业的质量、结构和效益”~||~“要特别注重抓住重点市场、开展宣传促销，全力保障入境旅游客源市场稳定”

17.解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。（）

判断题

18.（1）领队突然向导游员提出要求，要将团队移住到档次较高的饭店，并声称自己已经联系好了。碰到这种情况，导游员应该怎么办？

填空题

19.根据《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》规定，全省职业化导游团队规模总量控制在1人左右，其中各级职业化导游团队成员分别为。

单选题

A. 国家级为100名左右，省级200名左右，市级300名左右，县级400名左右。~||~国家级为100名左右，省级100名左右，市级400名左右，县级400名左右。~||~省级为100名左右，市级800名左右，县级100名左右。~||~省级为100名左右，市级500名左右，县级400名左右。

20.导游人员实行计分管理，在导游活动中一次被扣除1分的情形有（）。

多选题

A. 欺骗旅游者消费~||~擅自中止导游活动~||~讲解中掺杂迷信内容~||~未通过年审继续从事导游业务~||~诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目