证券从业资格

1.正式导游证由（）向旅游行政管理部门申请。

单选题

A. 个人~||~旅行社~||~所在地派出所~||~任何人

2.下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现？（）

单选题

A. 优质服务、好学向上~||~团结服从、大局不忘~||~耐心细致、文明礼貌~||~遵纪守法、敬业爱岗

3.一游客在某定点商店购物，该店保安无端怀疑他偷拿了货架上的物品，随即搜查他的身体。根据《消费者权益保护法》的规定，该定点商店应当立即向该游客停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并（）。

单选题

A. 警告该保安~||~开除该保安~||~赔偿损失~||~扣除该保安奖金

4.对外国旅游者在华旅游期间发生伤亡事故，应立即通过（）通知有关国家驻华使馆和组团单位。

单选题

A. 外事管理部门~||~国家旅游行政管理部门~||~公安部门~||~对外经济贸易部门

5.经济特区的“特”，主要体现在实行()和特殊的管理体制上。

单选题

A. 特殊的地理环境~||~特殊的经济政策~||~特殊的土地政策~||~特殊的货币政策

6.下列不属于对产生环境污染和其他公害单位的要求的是

单选题

A. 责任制度~||~不限期治理制度~||~申报登记制度~||~超标准收费制度

7.《野生动物保护法》保护的野生动物，是指

多选题

A. 珍贵、濒危的陆生野生动物~||~珍贵、濒危的水生野生动物~||~有重要价值的陆生水生野生动物~||~有重要生态、科学、社会价值的水生野生动物~||~有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物

8.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下，它可以从事商品经营和赢利性服务。（）

判断题

9.国家对导游人员实行年审制度，导游人员必须参加年审。（）

判断题

10.铁路运输企业的基本权利不包括

单选题

A. 依照规定收取运输费用~||~要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度~||~制止对损害他人的利益的行为~||~保证列车正点到达

11.“三个代表”重要思想从经济、政治、文化三个基本方面，更为鲜明、更为集中地揭示了新时期党的建设和党的各项工作的本质。

判断题

12.我国的分配制度坚持（）为主体，多种分配方式并存。

单选题

A. 按需分配~||~按资分配~||~按劳分配~||~按人均分配

13.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过()的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。

单选题

A. 2万元~||~3万元~||~5万元~||~7万元

14.旅游保险具有保证性和（）。

单选题

A. 补偿性~||~保险性~||~合并性~||~保障性

15.如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。（）

判断题

16.在我国，按照普通程序，法律要经过全国人大或全国人大常委会法定人数的()通过。

单选题

A. 全部~||~大多数~||~过半数~||~2／3

17.（）是维护行业的生存和尊严的必须手段。A

单选题

A. 职业道德教育~||~职业道德修养~||~职业道德评价~||~职业道德建设

18.导游服务具有哪些特点？

填空题

19.某一四星级饭店于2009年接到多次警告通知书，被旅游饭店星级评定机构降低为三星级饭店，则该饭店于2009年至少接到（）警告通知书？

单选题

A. 5次~||~4次~||~3次~||~2次

20.我国文物级别划分的依据是（）

单选题

A. 文物的观赏、历史、文化价值~||~文物的历史艺术文化价值~||~文物的文化科学艺术价值~||~文物明历史艺术科学价值