证券从业资格

1.判断各方面工作的是非得失，归根结底，要以()为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意

2.设立国内旅行社应具备“具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备，具备与旅游行政部门联网的条件”等条件。

判断题

3.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。

单选题

A. 赔偿损失~||~赔礼道歉~||~消除影响~||~恢复名誉

4.自主选择权是消费者的重要权利，下列选项中，符合自主选择权内容的是（）。

多选题

A. 自主选择经营者~||~自主选择商品品种或服务方式~||~自主决定购买或不购买任何一种商品~||~自主决定付款日期~||~有权进行比较、鉴别和挑选

5.消费者人格尊严权主要包括（）。

多选题

A. 姓名权~||~名誉权~||~荣誉权~||~肖像权~||~隐私权

6.根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，经旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，可处（）以下罚款。

单选题

A. 100元~||~200元~||~500元~||~1000元

7.国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于（）。

单选题

A. 300万元和150万元~||~150万元和60万元~||~100万元和60万元~||~150万元和30万元

8.中国公民出入境旅游申办护照应履行下列手续（）。

多选题

A. 交验户口簿~||~交验其他户籍证明~||~提交出境申请书~||~交验出入境通行证~||~由驻外领事机关颁发

9.构成旅游违法行为，要具备以下（）方面的条件

多选题

A. 行为具有违法性~||~行为人要有过错~||~要有旅游损害事实的存在~||~旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系

10.旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额（）的违约金。

单选题

A. 5％~||~10％~||~20％~||~30％

11.大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向（　）的市、县公安机关申请办理出境证件。

单选题

A. 户口所在地~||~公司所在地~||~组团社所在地~||~出境口岸所在地

12.制定《旅游投诉暂行规定》的目的是（）。

多选题

A. 保护旅游者的合法权益~||~保护旅游经营者的合法权益~||~保护旅游从业人员合法权益~||~为了及时、公正地处理旅游投诉

13.科学发展观的根本方法是（）。

单选题

A. 实现经济社会更快更好的发展~||~促进人与自然的和谐发展~||~统筹兼顾~||~坚持以人为本

14.根据我国《航空法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()。

多选题

A. 旅客的精神损失~||~托运人的精神损失~||~旅客的实际经济损失~||~托运人的实际经济损失~||~由延误造成旅客身体上的不适

15.世界遗产是指前世所遗留的，对（）具有特殊价值而为国际社会特别加以保护的自然和文化遗产。

单选题

A. 人类生存和发展~||~人类文化~||~人类文明~||~社会发展

16.“十一”期间甲旅行社组织了一个去A地4日游的散客旅游团，合同约定住宿标准为“二星级饭店、双人标准间、独立卫生间”。到达目的地后，地陪导游人员李某介绍此行将要下榻的是评上二星级的一家老饭店，到达后李某安排客人入住，其中5位客人认为该饭店虽然是双人标准问、独立卫生问，但是没有热水、空调，不符合二星级标准，因而拒绝入住，李某耐心地解释，节日期间住房紧张，他已尽全力，希望客人谅解并愿意对饭店未达到服务标准的部分给予补偿。然而这5位客人拒绝接受李某的意见，在不通知李某和旅行社的情况下，擅自解除合同，自行返回，要求组团社退还全部费用并要求按团费9％支付违约金。经核实，该团队下榻的饭店确实是二星级饭店。

填空题

17.凡是在中国境内的，（）可以申请评定星级。

单选题

A. 准备开业或试营业的饭店~||~正式开业半年以上的饭店~||~正式开业1年以上的饭店~||~正式开业不满2年的饭店

18.旅行社投保旅行社责任旅游保险是自愿性保险。

判断题

19.旅馆对旅客遗留物品，经招领6个月后仍然无人认领，送当地窗公安机关按拾遗物品处理。

判断题

20.国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：（）

单选题

A. 16600元~||~16600计算单位~||~400000元~||~70000元