证券从业资格

1.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部。下列正确的解决途径是（）

单选题

A. 丙应向乙索赔~||~丙应向甲索赔~||~丙只能向消费者协会投诉，请其确定后在向谁索赔。~||~丙可想甲乙中的任何一方提出索赔。

2.甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动，旅游者从甲旅行社报名参加旅游团，其合法权益受到侵害时，下列表述正确的是

单选题

A. 旅游者只能向甲旅行社索赔~||~旅游者只能向乙旅行社索赔~||~旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同赔偿~||~旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索赔

3.根据有关法律、法规的规定，对该"旅行社"责任人应怎样处罚？

填空题

4.根据《消费者权益法》规定，出现以下哪些情形，经营者应承担刑事责任（）。

多选题

A. 伪造商品产地，冒用认证标志~||~侵犯消费者的人格尊严~||~商品不符合人身财产安全要求~||~服务的内容和费用违反约定的

5.X字签证，发给来中国_________6个月以上的人员。

多选题

A. 留学~||~进修~||~讲学~||~实习

6.旅行社投保旅行社责任保险属于我国的旅游保险法律法规建设第三个阶段。（）

判断题

7.导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性，与游客谈话时要能够听话听音，随机应变，就地取材引出新的话题。(　)

判断题

8.什么是画龙点睛法？

填空题

9.经营者以邮购方式提供商品，。

多选题

A. 应按照约定如实提供~||~未按照约定提供商品的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款~||~未按照约定提供商品的，承担消费者为此支付的所有费用~||~可以按消费者要求更换与邮购货款等值的商品~||~如未按照约定提供商品而退款的，还应承担消费者已经支付的邮购货款利息

10.2000年，邓小平同志在广东考察工作是，第一次提出了“三个代表”的重要思想。（）

判断题

11.国家实行导游人员资格考试制度。根据这一制度的规定，要想从事导游职业者，必须具备规定的条件，参加全国导游资格考试，经考试合格者，方可取得（）。

单选题

A. 导游证~||~导游资格证~||~临时导游证~||~导游资格证和导游证

12.下列选项中哪些属于导致承诺不生效的事由（）。

多选题

A. 受要约人改变了要约中的价格条款~||~受要约人改变了要约人要求承诺的特定形式~||~承诺在要约有效期限内作出，但在期限届满后到达要约人~||~撤回承诺的通知先于承诺到达要约人~||~受要约人改变了要约中的质量条款

13.参加导游资格考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（）个工作日内颁发《导游人员资格证》。

单选题

A. 15~||~30~||~60~||~90

14.关于旅行社门市部的说法，正确的是：_________。（）

多选题

A. 不是独立法人~||~在旅行社注册地的市、县行政区域以内设立~||~设立时需增加质量保证金~||~提供咨询、宣传等服务

15.旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。（）

判断题

16.投保人是指与保险人签定保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人也可以是法人。

单选题

A. 支付保险金~||~支付保险费~||~支付违约金~||~支付手续费

17.“十三五”旅游业发展要牢固树立和贯彻落实（）发展理念。

单选题

A. 技术、协调、健康、改革、共建~||~技术、协作、绿色、改革、共享~||~创新、协调、绿色、开放、共享~||~创新、协作、健康、开放、共建

18.以下对可持续发展的基本原则叙述正确的是（）。

多选题

A. 建设节约型社会是促进可持续发展的根本手段~||~可持续发展的主要标志是资源的可持续利用和生态环境的改善~||~实施可持续发展必须重视能力建设，转变人们的消费方式和行为方式~||~可持续发展的核心是强调发展

19.党的十五大报告把实现我国第三步战略目标化分为三个阶段，而在21世纪头20年则是实现第三步战略目标的承上启下的发展阶段，这一阶段的奋斗目标是（）。

单选题

A. 全面建设小康社会~||~使人民生活达到小康水平~||~实现现代化~||~基本实现现代化

20.旅行社设立服务网点的区域范围，不受地域限制。（）

判断题