证券从业资格

1.旅游投诉的调解是指旅游行政管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷，达成协议的行为，在调解时，应当坚持（）。

多选题

A. 尽量调解原则~||~平等互利原则~||~调解自愿原则~||~诚实守信原则~||~公平原则

2.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款。

单选题

A. 500元以上1万元以下~||~1000元以上2万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~1000元以上5万元以下

3.下列哪些适用《消费者权益保护法》调解（）。

多选题

A. 农民购买了假种子~||~旅游者受旅行社虚假广告影响，报名参加一个零负团费团~||~客人在饭店消费后，饭店拒开发票~||~消费者被新买的充电器炸伤

4.《山东省旅游条件》中所称旅游资源，是指可以为发展旅游业开发利用，并能产生_________的自然资源、历史人文资源和其他社会资源。

多选题

A. 政治效益~||~经济效益~||~社会效益~||~生态效益

5.游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1元，游客还价8元，经过讨价还价，最终以85元成交。成交时，营业员是（）。

单选题

A. 超范围经营~||~要约人~||~既是要约人又是受要约人~||~可能是要约人也可能是受要约人

6.维护中国发展的重要战略机遇期，争取，为全面建设小康社会服务，是当前和今后一个时期中国外交工作的根本任务和基本目标。

多选题

A. 和平稳定的国际环境~||~睦邻友好的周边环境~||~平等互利的合作环境~||~客观友善的舆论环境

7.我国确定文物保护单位级别的依据是（）

单选题

A. 文物的历史、艺术、科学价值~||~文物的观赏、文化、科学价值~||~文物的文化、科学、艺术价值~||~文物的历史、艺术、文化价值

8.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出调解决定。

单选题

A. 30天~||~30个工作日~||~60天~||~90天

9.从事（）的，应当依法取得相应的食品生产经营许可。

多选题

A. 食品生产~||~食品添加剂生产~||~食品销售~||~餐饮服务~||~销售农用产品

10.对伪造、涂改出入境证件的，公安机关可以处以警告或1日以下的拘留处罚。（）

判断题

11.从《河北省旅游条例》对旅游资源概念的表述中可以发现,要把握什么是旅游资源主要看哪两点内容

填空题

12.我国政治体制改革的目标和方向是（）。

多选题

A. 扩大社会主义民主~||~健全社会主义法制~||~建设社会主义法制国家~||~巩固和发展民主团结、生动活泼、安定团结的政治局面

13.《文物保护法》将我国文物保护单位分为（）级别。

单选题

A. ２个~||~３个~||~４个~||~５个

14.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的，将被处以________

多选题

A. 责令改正~||~情节严重的可吊销导游证~||~警告旅行社~||~罚款

15.对拒不参加年检的旅行社，年检主管机关可注销其业务经营许可证。（）

判断题

16.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为（）。

单选题

A. 自行和解~||~行政调解~||~仲裁调解~||~司法调解

17.根据《旅行社管理条例》的规定,国际旅行社可以设立非法人分社,每增加一个分社必须增加注册资本____________人民币｡

单选题

A. 30万~||~50万~||~75万~||~100万

18.社会主义的本质是()

多选题

A. 解放生产力~||~最终达到共同富裕~||~消灭剥削~||~最终达到共产主义

19.就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

单选题

A. 敬业~||~乐业~||~勤业~||~创业

20.申请L字签证的旅游者，如人数在（）以上组团来华可发团体签证。

单选题

A. 3人~||~9人~||~10人~||~20人