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政策法规与职7190道题

1.根据我果《民用航空法》规定,出具客票是航空承运人的()。

单选题

A. 法定义务~||~经营原则~||~经营准则~||~业务经营规则

2.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。

单选题

A. 赔偿损失~||~赔礼道歉~||~消除影响~||~恢复名誉

3.导游人员的下列行为,委派该导游的旅行社将受到旅游行政管理部门的警告直至责令停业整顿处罚的是。

多选题

A. 导游姚雅进行导游活动时,擅自增加旅游项目~||~导游刘言进行导游活动时,向旅游者兜售物品~||~导游周宙进行导游活动时,发表损害国家利益的言论~||~导游徐旭进行导游活动时,未佩戴导游证

4.根据《旅行社条例》规定,旅行社的设立应符合下列条件()。

多选题

A. 有固定的经营场所~||~有必要的营业设施~||~有不少于30万元的注册资本~||~取得会计师以上职称的专职财会人员~||~经营出境旅游业务者还需增存质量保证金120万元

5.《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的,由旅游行政管理部门处以()的罚款。

单选题

A. 100元~||~200元~||~500元~||~1000元

6.为引导旅游者文明旅游,要求导游员做到“一岗双责”。“一岗双责”有哪些内容?

填空题

7.外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游,须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往。

单选题

A. 护照~||~旅行证~||~通行证~||~签证

8.旅行社不再从事旅游业务的,凭旅游行政管理部门出具的凭证,向银行取回质量保证金。()

判断题

9.下列关于外国人人出我国国境和居留的说法正确的是()。

多选题

A. 外国旅游者人出中国国境应经过中国政府主管机关许可,持有效证件~||~外国旅游者的人身自由不受侵犯~||~外国人在中国境内宾馆饭店住宿,应出示有效护照或居留证件,并填写临时住宿登记表~||~外国旅游者人出境要接受“一关四检”的检查制度~||~来中旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

10.旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当____________。

单选题

A. 以投诉人的投诉为依据~||~以被投诉人的申诉为依据~||~以事实为依据,以法律为准绳~||~以旅游投诉管理机关的规定为依据

11.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除10分的有()。

多选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

12.质监所处理赔偿请求案件中,能够调解的,应当在查明事实、分清责任的基础上于()日内做出调解,促使请求人与被投诉人相互达成协议。

单选题

A. 30~||~90~||~60~||~45

13.凡是旅游保险合同规定的被保险人或受益人均为合法的理赔申请人。()

判断题

14.旅游纠纷有平等主体间的权利义务关系,如旅游者与旅游经营者之间、旅游经营者之间等,这属于

单选题

A. 经济法律关系~||~民事法律关系~||~行政法律关系~||~刑事法律关系

15.外商投资旅行社的中国投资者应符合什么条件

填空题

16.被吊销过导游证,但被吊销者又参加资格考试,考试合格,可以颁发导游证。()

判断题

17.下列各项中,不符合中外合资旅行社设立条件的是()。

单选题

A. 企业形式为股份有限公司~||~注册资本不少于500万元人民币~||~中方出资占注册资本的比例不低于51%~||~合资期限不超过20年

18.党中央提出构建社会主义和谐社会,使我们所要建设的中国特色的社会主义和全面小康社会将不仅包括()还因包括社会和谐的内容。

多选题

A. 经济~||~精神文明~||~政治~||~文化

19.旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识,提升了国家“软实力”和大国形象。()

判断题

20.旅游者享有获得赔偿权。下列选项中,表述正确的是()。

单选题

A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求~||~旅游者因侵权受到损害时,不可以提出精神赔偿的请求~||~享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人~||~旅游者财产受到损害的,只能提出直接损失的赔偿要求~||~某铁路施工队在施工过程中发现的文物

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