证券从业资格

1.道德是通过的力量，使之成为人们一定的信念、习惯，并产生作用。

单选题

A. 社会舆论~||~社会经济关系~||~统治阶级~||~教育

2.在一份保险合同履行过程中,当事人就合同所规定的“意外伤害”条款的含义产生了不同理解,投保人认为其所受伤害应在赔付范围,保险公司则认为投保人所受伤害不属于赔付范围,两种理解各有其理.在此情形下,法官应当如何理解该条款的含（）

单选题

A. 按照通常含义进行解释~||~按照公平原则进行解释~||~按照法理进行解释~||~按照对保险公司不利的原则进行解释

3.根据《导游人员管理实施办法》的相关规定，累计扣分达到10分的导游人员，年审结果是（）。

单选题

A. 警告批评~||~暂缓通过~||~可以通过~||~不予通过

4.旅行社发生破产或解散、转让等情况时，旅游行政管理部门应退还其交纳的质量保证金。（）

判断题

5.导游员有下列()

多选题

A. 导游李某擅自终止导游活动~||~导游张某在带团过程中谩骂游客~||~导游丁某因自身原因漏接旅游团~||~导游徐某在讲解中掺杂庸俗、下流内容~||~导游王某与商店老板串通欺骗游客购物

6.是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德永准的最终体现。

单选题

A. 遵纪守法、敬业爱岗~||~公私分明、诚实善良~||~优质服务、好学向上~||~团结服从、大局不忘

7.航空公司的服务应包含以下内容（）。

多选题

A. 飞行安全~||~航班正常~||~优质服务~||~不承载拒绝接受安检的游客

8.L签证是发给来中国旅游、探亲、讲学、留学或处理其他私人事务入境的人员。（）

判断题

9.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除10分。

单选题

A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的~||~未携带正规接待计划的

10.当前指导中国导游工作的权威性文件有________。

多选题

A. 《导游服务质量》~||~《旅行社国内旅游服务质量要求》~||~《导游人员管理条例》~||~《旅游权利法案》

11.如A社所派旅游团队领队，在B社安排涉及色情的项目未经制止，由旅游先生部门_________。

多选题

A. 对领队处以额外付费费用5倍以下罚款，并暂扣其领队证3—6个月~||~对组团社处额外付费费用5倍以下的罚款，并暂停其出国旅游业务经营资格~||~对组团社处以组织该旅游团队所收取费用2倍以上5倍以下的罚款，并暂停其出国旅游业务资格~||~对旅游团队领队吊销其领队证

12.下列有关旅行社责任保险的说法中，错误的是（）。

多选题

A. 被保险人是旅游者~||~投保人是旅行社~||~保险标的是旅游者的人身、财产损失~||~旅行社的随团导游也在旅行社责任保险的保险范围内~||~受益人是旅行社

13.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。

单选题

A. 1万元以下~||~1万元至10JT(含l万)元~||~10万元至100万元(含10万）~||~100万元以上

14.以下属于可撤销合同的是（）

多选题

A. 违反法律、法规强制性规定的合向~||~因重大误解订立的合同~||~损害公共利益的合同~||~因欺诈、胁迫订立的合同，损害对方利益

15.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证：（）。

多选题

A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的~||~接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的~||~拒不履行旅游合同约定的义务的~||~非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的

16.《食品安全法》规定，食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.《民法通则》基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调（）的法律原则。

单选题

A. 个人利益和社会公共利益~||~公民个人利益与社会整体利益~||~社会各阶层利益~||~公民和法人之间利益关系

18.独立自主原则不仅适用于国家之间的关系，而且也适用于政党之间的关系。（）

判断题

19.以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是()

单选题

A. 旅行社团自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失~||~旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失~||~旅行社破产后造成旅游者欲交旅游费的损失~||~因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的

20.以下说法错误的是。

单选题

A. 风景名胜区景物的观赏、文化科学价值是划分等级的依据~||~环境质量是划分风景名胜区等级的依据之一~||~游览条件是划分风景名胜区的依据之一~||~风景名胜区划分为四个等级