证券从业资格

1.旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前（）天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款1%的违约金。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

2.《旅游景区质量等级评定管理办法》规定，被公告为4A级旅游景区（）的方可申报5A级旅游景区。

单选题

A. 半年以上~||~一年以上~||~两年以上~||~三年以上

3.我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。（）

判断题

4.未经风景名胜区管理机构审核，在名胜区内举办大型游乐活动情节严重的，处以10万元以上20万元以下的罚款。（）

判断题

5.关于出国(境)领队的叙述，正确的是()。

多选题

A. 导游证是报考领队证的前提~||~持有导游证者均可报考领队证~||~领队证是从事跨国导游服务的法律证明~||~领队是国际导游~||~领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的

6.下列哪些情况在业务年检过程中给予暂缓通过年检处罚（）。

多选题

A. 注册资本未达到《旅行社管理条例》规定的最低限额~||~旅行社质量保证金不足规定数额~||~注册资本、质量保证金不足且拒不按规定补足~||~停业超过1年

7.国务院（）负责全国风景名胜区的监督管理工作。

单选题

A. 旅游局~||~文化部~||~建设部~||~环境保护部门

8.根据《铁路旅客意外伤害强制保险条例》，由铁路运输企业原因造成的旅客死亡事故，死亡继承人可获得赔偿及保险费共计()元

单选题

A. 2万~||~4万~||~6万~||~8万

9.旅馆接待境外旅客住宿，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。

单选题

A. 24小时~||~12小时~||~36小时~||~48小时

10.特级导游员的考核评定，以（）为主。

单选题

A. 笔试~||~口试~||~论文答辩~||~实际操作

11.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向（）要求索赔。

单选题

A. 原甲旅行社法定代表人~||~甲旅行社的主管部门~||~丙旅行社~||~丙旅行社的主管部门

12.根据《中华人民共和国民用航空法》规定，发生下列哪些情形可以相应免除或者减轻承运人的责任（）

多选题

A. 在旅客、行李运输中，损失完全是由于索赔人的过错造成的~||~在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错促成的~||~在旅客、行李运输中，发生不可抗力的意外事件~||~在旅客、行李运输中，航空公司已经尽力做好的保障工作

13.无民事行为能力的人主要有（）。

多选题

A. 不满10周岁的未成年人~||~不能辨认自己行为的精神病人~||~10周岁以上，18周岁以下的未成年人~||~14周岁以下的未成年人

14.下列有关消费者的说法中，错误的是（）。

多选题

A. 消费的客体是商品或者服务~||~消费主体包括公民个人或单位~||~消费特征属日常消费~||~张某从批发市场购买笔记本卖给学生．在此行为中张某属于消费者~||~某企业从超市购买纸张供本企业员工使用，该企业属于消费者

15.对符合申领导游证条件，逾期不予颁发或答复，申领人可以()。

多选题

A. 向上一级旅游行政管理部门申请复议~||~向申领部门提出复议~||~向人民法院提起诉讼~||~向相关部门进行投诉

16.违约责任的承担方式主要有以下哪几种（）

多选题

A. 继续履行~||~可以不履行~||~采取补救措施~||~赔偿损失

17.关于航空运输承运人不承担责任的“无法避免、无法预料的原因”主要包括_________等。

多选题

A. 天气条件~||~航空器的机械故障~||~机组人员或机械人员罢工~||~航空器的操作

18.在法律适用方面，根据（）原则可以对法律规定的空白进行填补，确定当事人的权利与义务。

单选题

A. 平等~||~自愿~||~公平~||~诚实信用

19.保护风景名胜区的内容是什么？

填空题

20.解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有（）。

多选题

A. 与经营者协商解决~||~请求消费者协会处罚~||~向有关行政部门申诉~||~向人民法院起诉