证券从业资格

1.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于（）。

单选题

A. 40小时~||~48小时~||~56小时~||~64小时

2.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向()申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

单选题

A. 作出处罚决定的旅游行政部门~||~作出处罚决定的上一级旅游行政部门~||~作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府~||~作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

3.在新的历史条件下,我们党必须解决的两大历史性课题是什么

填空题

4.导游人员概念的主要特征是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。（）

判断题

5.旅游职业首先的广泛适应性不是无条件的，而是在坚持进步性和崇高目的性基础上的广泛适应性。

判断题

6.下列关于外国人人出我国国境和居留的说法正确的是()

多选题

A. 外国旅游者人出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件~||~外国旅游者的人身自由不受侵犯~||~外国人签证到期，可以继续在中国旅行~||~外国旅游者人出境要接受“一关四检”的检查制度

7.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。

单选题

A. 因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的~||~对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的~||~所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预先或已采取了预防性措施的~||~质量问题发生后，已采取了善后处理措施的

8.关于风景名胜区的管理，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 风景名胜区内所有单位和个人，应遵守风景名胜区规划，服从统一管理~||~风景名胜区要加强治安、安全管理，要设置维护游览秩序和治安的机构或专门人员，配备必要的装备，加强治安巡逻和检查~||~风景名胜区要有计划地组织游览活动~||~在风景名胜区内进行经营活动的单位和个人，都必须向工商管理机构注册并持有营业执照，在规定的区域和营业范围经营~||~引导游人遵守公共秩序，爱护风景名胜资源，爱护公物，注重卫生

9.对合同担保的定金和押金都具有违约救济功能。（）

判断题

10.对重大安全事故的处理，应由()牵头。

单选题

A. 事故发生地人民政府~||~事故责任方主管部门~||~外事部门~||~公安部门

11.我国的基本经济制度是（）。

单选题

A. 社会主义公有制~||~以按劳分配为主体、多种分配方式并存~||~社会主义市场经济体~||~以公有制为主体、多种所有制经济共同发展

12.认识行业的封闭性和特征性，才会明白职业道德建设与行业的存亡关系。（）

判断题

13.晋升高级导游员须取得中级导游员资格（）以上。

单选题

A. 2年~||~3年~||~4年~||~5年

14.有关道德与法律的关系，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 二者具有一致性，都表现为社会的行为规范~||~表现的形式不同~||~调整的范围不同~||~在上层建筑中所属的范畴不同~||~二者相互补充，共同规范着社会生活

15.根据《导游人员管理条例》规定，（）不得领取导游证。

多选题

A. 长期在中国定居的美籍外企管理人员~||~在私营企业打工年满l8周岁的小李~||~曾因过失犯罪而受到过刑事处罚的刘某~||~年满16周岁的旅游学校在校生~||~患有传染性疾病的24岁的王某

16.导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（）

多选题

A. 索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍~||~擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%~||~私自兜售物品，导游应全额退还旅欧者购物价款~||~违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用

17.（　）是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

单选题

A. 为人民服务~||~集体主义~||~爱国主义~||~共产主义

18.申请开办旅行社必须提交的文件有（）。

多选题

A. 设立申请书~||~法定代表人履历表及身份证明~||~企业章程~||~经营场所的证明~||~工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》

19.旅行社招徕旅游者组团开展出境旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是应当至少提前（）通知旅游者。

单选题

A. 5日~||~7日~||~10日~||~30日

20.合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列内容，合同不能成立（　）。

多选题

A. 当事人的名称或者姓名和住址~||~标的、数量和质量~||~解决争议的机构~||~履行期限、地点和方式