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1.《旅游法》规定,下列()不是包价旅游合同应当包括的内容。
单选题A. 旅行社、旅游者的基本信息~||~旅游行程安排~||~旅游团成团的最低人数~||~导游及领队的基本信息
2.因证据的证明力无法判断导致争议事实难以认定的,人民法院应当依据()作出裁判。
单选题A. 证据认可规则~||~证据反驳规则~||~明显优势证据规则~||~举证责任分配的规则
3.旅行社是从事旅游业务的企业法人。()
判断题4.合同中当价款或报酬不明确时,《合同法》规定,应按()履行。
单选题A. 接受方所在地市场价~||~订立合同时履行地的市场价~||~给付方所在地市场价~||~全国统一价格
5.我国《民用航空法》规定,因(),承运人不承担责任。
单选题A. 飞机坠毁造成乘客死亡~||~空中颠簸造成乘客受伤~||~乘客在飞机上被劫持者杀害~||~乘客死亡给他人造成精神痛苦
6.旅行社经营出境旅游业务,需缴纳()人民币的质量保证金。
单选题A. 10万元~||~30万元~||~607万元~||~120万元
7.浙江省统一的对外宣传促销口号是“山水画廊,休闲天堂”。()
判断题8.旅游资源的特点有哪些
填空题9.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保()。
单选题A. 旅游意外保险~||~旅行社责任保险~||~旅游者个人保险~||~特殊旅游项目保险
10.下列有关食品广告的说法中,不正确的是()。
单选题A. 内容应当真实合法~||~不得涉及食品生产经营者~||~不得含有虚假、夸大的内容~||~不得涉及疾病预防、治疗功能
11.根据我国法律规定,在旅游活动中旅游者因生命权、健康权、人格尊严权等受到非法侵害,提出赔偿精神损害的要求会得到法律的保护。这里的精神赔偿需要具备的要件是()。
多选题A. 有损害后果~||~有违法侵害自然人人格和身份权益的侵权事实~||~侵权事实和违法后果之间有因果关系~||~侵权人主观上有过错~||~必须有代理人
12.根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?
填空题13.按照铁道部《铁路旅客运输赔偿规定》,铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币()万元,自带行李损失的赔偿限额为人民币()元。
单选题A. 4:3000~||~8;800~||~4;800~||~16;3000
14.()是投诉者的权利。
单选题A. 协助调查,核实旅游投诉,提供证据~||~不得和被投诉者和解~||~不得放弃投诉请求~||~了解投诉的处理情况
15.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。
单选题A. 原企业的主管部门~||~工商行政主管部门~||~分立、合并后的企业~||~原企业法定代表人
16.对拒不参加年检的旅行社,年检主管机关可注销其业务经营许可证。()
判断题17.导游人员应具备的能力主要包括__________________。()
多选题A. 独立工作的能力~||~与人打交道的能力~||~较强的管理能力~||~较高的导游能力
18.中国共产党观察和处理民族问题的基本指导思想是()。
单选题A. 马克思主义民族观~||~马克思主义宗教观~||~地方民族主义观~||~尊重和保护民族风俗习惯
19.分析未来旅游发展的主要趋势。
填空题20.导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应()。
单选题A. 退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
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