1.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及旅游者人生安全的紧急情形时,在征得（）同意的情况下,可以调整或者变更接待计划,但是应该立即报告旅行社。

2.根据旅游法规定，旅游业发展应当遵循（）原则。

3.外国人前往（）应办理旅行证。

4.旅行社有（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上l0万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿l～3个月。

5.17岁的赵三高中毕业,欲参加海南导游资格考试｡他是中国人,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力,他参加考试｡

6.交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。

7.根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

8.理解把握社会主义和谐社会的关键，在于正确理解把握和处理()两种社会运行机制的关系

9.2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。

10.国内旅行社的经营范围，仅限于（）。

11.旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的.旅游法律事实包括哪两方面内容

12.凡患有________的，不得参加直接入口食品的工作

13.合同生效的必备条件是（）。

14.申请设立旅行社，应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交的文件有（）。

15.旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。（）

16.具有担保、证明功能和违约救济功能的是()。

17.事先安排的观光景点，不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用3％的违约金。（）

18.国家级风景名胜区所在地的风景名胜管理机构应当每年向国务院建设主管部门报送风景名胜区规划实施和土地、森林等自然资源保护情况，后者再及时抄送给国务院有关部门。()

19.旅行社为接待旅游者聘用的导游和为组织旅游者出境旅游聘用的领队，应持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门办颁发的资格证书，这是旅行社的（）。

20.根据我国的《外国人入境出境管理法》规定,下列情形中可以入境的外国人是｡