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1.导游人员具有那些权利
填空题2.旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故,其本人或继承人应当自事故发生之日起60日内向铁路运输企业要求赔偿。()
判断题3.科学发展观的基本要求是()。
单选题A. 发展~||~以人为本~||~全面协调发展~||~统筹兼顾
4.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车,以下方式中处理不当的是()。
单选题A. 赔偿票价80%的损失~||~铁路运输企业承担法律责任~||~退还全部票款~||~安排改乘到达相同目的站的其他列车
5.根据《合同法》规定,合同一方当事人违约时,对方有配合减损的义务。以下关于该义务的说法正确的是
多选题A. 对方应当采取适当措施防止损失的扩大~||~对方没有任何义务采取措施防止损失扩大~||~对方没有采取适当措施致使损失扩大的,扩大的损失应由其自己承担~||~对方因防止损失扩大而支出的合理费用由其自己承担~||~对方因防止损失扩大而支出的合理费用由违约方承担
6.旅游业的发展增强了国民环境保护意识和文化保护意识,提升了国家“软实力”和大国形象。()
判断题7.在军控和裁军方面中国历来主张全面禁止和彻底销毁核武器。()
判断题8.领队证的领取不用经过哪个程序?
单选题A. 先取得普通话证明~||~由通过导游资格考试并领取导游证的导游人员在组团社的组织下统一报考~||~通过领队资格考试~||~国家旅游行政管理部门颁发领队证
9.案例二:2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队,由于正值旅游旺季,导游奇缺,该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中,高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点。并一再对客人说,大家来北京一次不容易,既然来了就应多看点景点,在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。由于夏天天气炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少,太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满,旅游结束后,该团游客集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。
单选题A. 《旅行社管理条例》~||~《导游人员管理条例》~||~《旅行社条例》~||~《导游人员条例》
10.以下城市中,设有中国公安部授权的口岸签证机关的是________。
多选题A. 上海~||~厦门~||~西安~||~福州
11.从事旅行社业务经营,必须()。
多选题A. 遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则~||~必须在业务许可证的规定范围内经营j~||~不得使用不正当竞争手段~||~不得向旅游者提供含有黄赌毒等内容的项目
12.由于旅行社的原因造成游客小王误船,旅行社应赔偿游客直接经济损失,并赔偿经济损失()的违约金。
单选题A. 10%~||~20%~||~30%~||~同额
13.马克先生因商务没有随团回法国,地陪能为他做些什么?
填空题14.凡一年内接到警告通知书三次以上的饭店,旅游饭店星级评定机构应降低或取消其星级.()
判断题15.国有经济的主导作用表现在哪些方面?
填空题16.《“十三五”旅游业发展规划》指出,为实现“十三五”时期旅游业发展目标,必须牢固树立和贯彻落实()发展理念。
单选题A. 创新、协调、绿色、开放、共享~||~创新、提质、绿色、开放、共享~||~创新、提质、绿色、开放、共赢~||~创新、协调、绿色、开放、共赢
17.申报历史文化名城,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,经国务院()主管部门会同国务院()主管部门组织有关部门、专家进行论证,提出审查意见,报国务院批准公布。
单选题A. 文物旅游~||~文化文物~||~建设文化~||~建设文物
18.森林公园的管理部门()主管全国森林公园工作。
单选题A. 林业部~||~农业部~||~旅游局~||~环保部门
19.可变更或可撤销合同的情形不包括()。
单选题A. 因重大误解订立的~||~在订立合同时显失公平的~||~损害社会公共利益的~||~使对方在违背真实意思情况下订立的
20.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()对申请审查完毕,做出批准或者不批准的决定。
单选题A. 30个工作日~||~60日~||~60个工作日~||~30日
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