证券从业资格

1.旅游职业道德规范是指每位旅游从业人员在职业活动中必须遵循的行为准则，也是人们评论和判断每位旅游从业人员职业道德行为的标准。（）

判断题

2.领队证的领取不用经过哪个程序？

单选题

A. 先取得普通话证明~||~由通过导游资格考试并领取导游证的导游人员在组团社的组织下统一报考~||~通过领队资格考试~||~国家旅游行政管理部门颁发领队证

3.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？

填空题

4.客票的有效期为一年，定期客票开始旅行之日起计算，不定期客票自填开客票之次日零时起计算。

判断题

5.消费者社会团体的作用体现在（）。

多选题

A. 组织消费者形成对商品和服务的广泛监督~||~带领专业人士参与“打假”~||~促使侵害消费者权益的行为得到及时惩罚~||~充当政府和消费者之间的桥梁~||~指导消费者的消费行为以提高自我保护意识

6.是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求，对订立的旅游合同的合法性、可行性、真实性的审查证明，是旅游经济的一种行政措施。

单选题

A. 登记~||~鉴证~||~审查~||~公证

7.导游索要小费应承担的赔偿责任是（）。

单选题

A. 罚款5000元~||~将被索要的小费返还~||~将被索要的小费双倍返还~||~暂扣导游证6个月

8.未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人,可以处｡

单选题

A. 警告并处500元以下罚款~||~行政拘留15天~||~警告或者500元以下罚款~||~行政拘留5天并处500元以下罚款

9.完全民事行为能力在《民法通则》中规定（）两种情况。

多选题

A. 18周岁以上的公民~||~16周岁以上不满18周岁的公民以自己的劳动收入为主要生活来源的~||~14周岁以上的公民~||~15周岁以上的公民

10.如田某本年审年度无其他扣分记录，其年审中应（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~通过年审~||~警告批评

11.《旅游法》规定，由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由（）承担。

单选题

A. 旅游者~||~履行辅助人~||~地接社~||~旅行社

12.由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，

单选题

A. 负责安排该航班旅客住宿并负担费用~||~协助安排该航班旅客住宿并负担费用~||~负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理~||~协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理

13.下列人员不可颁发导游证的是（）。

单选题

A. 李某18周岁，是某饭店服务员~||~黄某患急性肠胃炎~||~何某的导游证遗失申请补发~||~徐某曾因故意犯罪被判刑

14.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有()。

多选题

A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的;~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的

15.我国护照持有人未满十六周岁的，其护照有效期为（）。

单选题

A. 1年~||~3年~||~5年~||~7年

16.游客赵某在某超市购物时，超市值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，超市值班经理的行为侵犯了消费者的（）。

单选题

A. 知情权~||~求偿权~||~受尊重权~||~公平交易权

17.我国因私护照有效期为（）年。

单选题

A. 10~||~2~||~3~||~5

18.因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损失的，（）应当先行承担赔偿责任。

单选题

A. 境外旅行社~||~组织出境的境内旅行社~||~境外旅行业协会~||~保险公司

19.国家级风景名胜区的详细规划，由省、自治区、直辖市人民政府审查后，报国务院审批。()

判断题

20.导游人员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训（）

判断题