1.根据我国《航空法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()。

2.1995年6月22日，《________省旅游管理条例》成为全国第一个地方性旅游法规。

3.根据《消费者权益保护法》第四张规定,该基本原则的内容是什么

4.以下事件中属于不可抗力的有（）

5.旅行社设立分社应符合增存质量保证金的要求，对分社的营业场所、营业设施等要求可以由设立社决定。()

6.消费者购买的商品，在保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货。

7.消费者协会具有以下职能（）。

8.因妨害边境管理受到刑事处罚的，自其受到处罚之日起6个月～3年，护照签发机关不予签发护照。

9.社会稳定是人们群众的共同心愿，是改革发展的重要前提。()

10.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

11.晋升中级导游员必须取得初级导游员资格（）以上。

12.旅游安全管理应当贯彻“安全第一，防治结合”的方针。

13.科学发展观的内涵包括：_________。（）

14.诉讼时效的期间以知道或者应当知道权利被侵害日起计算，但超过（）的，人民法院不予保护。

15.旅行社因饭店本身的原因，被迫放弃原订的四星级饭店改住三星级饭店，若差额是100元，旅行社需赔偿（）的违约金。

16.下列哪些是国内旅行社设立的条件（）。

17.请问国内旅游团队导游服务程序中全陪服务程序是怎样的？

18.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，对于旅游纠纷中责任的承担采用的是过错责任制原则。（）

19.当事人拒不履行已发生法律效力的仲裁裁决，对方可以（）。

20.在旅游活动中发生交通事故时，导游人员应首先（）。