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1.同一旅游团队中,旅行社不得因等因素提出与其他旅游者不同的合同事项。
多选题A. 旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动的~||~旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目的~||~旅游者存在的年龄或者职业上的差异~||~旅游者要求安排独立房间~||~不同等级车票
2.旅行社投保旅行社责任保险是旅行社的一项法定义务。()
判断题3.旅游投诉与民事诉讼的受理机关是不同的,但是法律依据相同。()
判断题4.导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括()。
多选题A. 索要小费,导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍~||~擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%~||~私自兜售商品,导游应全额退还旅游者购物价款~||~违反规定擅自增加医疗保健项目,旅行社应承担旅游者的全部费用
5.合同中当价款或报酬不明确时,《合同法》规定,应按()履行。
单选题A. 接受方所在地市场价~||~订立合同时履行地的市场价~||~给付方所在地市场价~||~全国统一价格
6.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。()
判断题7.法的基本特征是。
多选题A. 法是由国家制定或认可的~||~法是统治阶级意志的表现~||~法是原始社会的行为规范~||~法是以国家强制力来保证实施的
8.导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者()。
单选题A. 交纳的导游费用~||~交纳导游费用的2倍~||~交纳的导游费用的20%~||~交纳的导游费用的30%
9.我国的根本制度是什么?
填空题10.旅行证分为()。
多选题A. 一年一次有效~||~两年多次有效~||~终生有效~||~三年五次有效
11.不能完全辨认自己行为的精神病人为无民事行为能力人。
判断题12.我国领队人员的主要服务对象是中国内地公民。()
判断题13.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,如果发生了旅游安全事故,导游人员一定要立即()。
单选题A. 严格保护现场~||~报告其所属旅行社和当地旅游行政管理部门~||~协助有关部门进行抢救~||~安抚旅游团
14.根据我国《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指( )
多选题A. 依照本条例的规定取得导游资格证的人~||~依照本条例的规定取得导游证的人~||~接受旅行社委派的人~||~为旅游者提供向导的人
15.旅游投诉与民事诉讼的受理机关是不同的,但是法律依据相同。()
判断题16.导游人员无导游证进行导游活动的,()。
多选题A. 由旅游行政管理部门责令改正,并予以公告~||~处500元以下的罚款。.~||~有违法所得的,并处没收违法所得~||~处1000元以上3万元以下的罚款
17.外国人在中国居民家住宿,在城镇的,须于抵达后()内,到当地公安机关申报。
单选题A. 12小时~||~24小时~||~48小时~||~72小时
18.根据《旅行社管理条例》的规定,经营出境旅游的旅行社其应该缴纳的质量保证金为人民币:()
单选题A. 30万元~||~60万元~||~100万元~||~160万元
19.把树立和落实科学发展观同加强党的执政能力建设紧密结合起来,我们党可以更好的提高拒腐防变和抵御风险的能力。()
判断题20.受过刑事处罚的人员一律不能取得导游证。()
判断题
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