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1.在我国是怎样加强对导游人员的管理的
填空题2.根据导游人员的计分管理制度,下列行为中属于扣8分的行为是()。
多选题A. 损害国家利益和民族尊严的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的~||~擅自增加或减少旅游项目的~||~擅自终止导游活动的
3.嘉兴东方旅行社在“五一”期间组团到云南丽江七日游,五月三日在云南昆明用中餐,中餐后乘大巴车下午四点到大理,途中陈明等十名游客不同程度出现了呕吐、腹泻症状,导游立即将陈明等十名游客送大理人民医院观察治疗,经医院诊断为食物中毒。陈明等人回到嘉兴后为赔偿事宜与组团社意见不一。组团社认为:陈明等十名游客是在昆明食物中毒,只能到昆明市旅游行政管理部门投诉
判断题4.中止导游活动的最主要的特征是。
单选题A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是主动中断
5.旅行社根据业务经营和发展的需要,按相关规定,可以设立的分支机构有()。
多选题A. 非法人分社~||~办事处~||~门市部~||~联络处~||~代表处
6.国际旅行社和国内旅行社所须的注册资本分别是多少
填空题7.某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应()。
单选题A. 由李某向市旅游局申请领取临时导游证~||~由李某向省旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证
8.领队证的有效期是三年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的,应当在届满前3个月自己向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。()
判断题9.不符合食品安全法规定。
单选题A. 食品安全监督管理部门对食品不得实施免检~||~县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当对食品进行定期或者不定期的抽样检验~||~除食品安全标准外,还应制定更多的食品强制性标准,以更好保障食品安全~||~国家建立食品安全风险监测制度,对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测
10.旅游职业道德规范是指每位旅游从业人员在职业活动中必须遵循的行为准则,也是人们评论和判断每位旅游从业人员职业道德行为的标准。()
判断题11.发给临时来中国采访的外国记者的签证是()。
单选题A. C字签证~||~G字签证~||~J-1字签证~||~J-2字签证
12.《导游人员管理条例》规定,导游证的有效期限为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
13.下列哪些是消费者应该享有的权利()。
多选题A. 维护尊严权~||~监督批评权~||~知识获取权~||~依法结社权
14.国有经济,即社会主义全民所有制经济,是国民经济中的________力量。
单选题A. 基本~||~主要~||~可能~||~主导
15.有关旅行社的分支机构,下列陈述正确的是。
多选题A. 为招徕旅游者的需要,旅行社可以设立分社、服务网点和办事处、代表处~||~旅行社应当与服务网点的员工订立劳动合同~||~旅行社的服务网点应该以设立社的名义与旅游者签订旅游合同~||~旅行社的分社、服务网点应当在设立社的经营范围内招徕旅游者
16.导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的()。
单选题A. 10%~||~20%~||~30%~||~全部
17.《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
单选题A. 临时增加旅游项目~||~陪旅游者到商店购物~||~侮辱其人格尊严或违反其职业道德~||~特殊服务
18.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。()
判断题19.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社对____________承担赔偿责任。
单选题A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡~||~旅行社服务质量没有达到国家标准~||~旅游者在旅行社安排的用餐中食物中毒~||~因地震旅行社不能履行合同
20.凡发生下列情形之一的,允许解除合同的有()
单选题A. 法定代表人变更~||~当事人一方发生合并、分立~||~由于不可抗力致使合同不能履行~||~作为当事人一方公民死亡或作为当事人一方的法人终止
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