证券从业资格

1.某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐与团队客人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团回到昆明，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由（）。

单选题

A. 张某承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金~||~旅行社承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金~||~张某有过错，由张某和旅行社共同承担~||~旅游者有过错，由张某和旅游者共同承担

2.旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为（）天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。

单选题

A. 30~||~90~||~60~||~45

3.突发公共事件按旅游者伤亡程度可分为（）级。

单选题

A. 二~||~三~||~四~||~五

4.导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。（）

判断题

5.凡被降低或取消星级的饭店，自降低或取消之日起（）内，不予恢复星级。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

6.消费者的求偿权的范围包括：（）

多选题

A. 双务有偿合同~||~要式合同~||~格式合同~||~固定期限合同

7.国有经济需要控制的行业和领域主要包括。

多选题

A. 涉及国家安全的行业~||~自然垄断的行业~||~提供重要产品和服务的行业~||~服装加工行业~||~支柱产业和高新技术产业中的重要骨干产业

8.某船公司与某旅行社签订了为期3年的合同，后因游船公司总经理的变更，再未与旅行社协商的情况下，表示不再履行合同。该游船公司的行为属于（）。

单选题

A. 约定解除合同~||~法定解除合同~||~撤销合同~||~单方面解除合同

9.旅游饭店用星的数量和设色表示饭店的等级。星级分为预备星级、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、白金五星级，共七个等级，即最高的等级称为七星级饭店。

判断题

10.根据我国有关法律法规的规定旅客住宿享有那些权利

填空题

11.科学发展观（）。

多选题

A. 第一要义是发展~||~核心是以人为本~||~基本要求是全面协调可持续~||~根本方法是统筹兼顾~||~是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现

12.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对____________承担赔偿责任。

单选题

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡~||~旅行社服务质量没有达到国家标准~||~旅游者在旅行社安排的用餐中食物中毒~||~因地震旅行社不能履行合同

13.获取道德实践的感性材料的基础上的思维加工的过程是导游员道德修养的（）特点。

单选题

A. 自我定型~||~消化自汲~||~循序升高~||~自我审定

14.根据《旅游法》，旅游市场实施监督管理的主体为（）以上人民政府旅游主管部门和有关部门。

单选题

A. 省级~||~市级~||~县级~||~乡级

15.在我国旅游法律关系中，能够作为旅游法律关系主体的有（）。

多选题

A. 某省旅游局~||~国内某五星级饭店~||~来中国旅游的英国游客~||~中国旅行社的法人名称~||~某省长途汽车运输公司

16.导游高胜因在导游时未佩带导游证被旅游行政管理部门处以2元的罚款,根据《导游人员管理条例》规定,他依法享有向上一级旅游行政管理部门申请的权利或者向人民法院提起的权利｡

单选题

A. 行政申诉民事诉讼~||~行政复议行政诉讼~||~行政复议民事诉讼~||~行政申诉行政诉讼

17.如果承运人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器，如出现运输损失，。

单选题

A. 承运人将承担与赔偿其他旅客相同的赔偿责任~||~承运人不需要承担责任~||~承运人将无权援用法定的赔偿责任限额~||~承运人只可援用约定的赔偿责任限额

18.消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括()。

多选题

A. 质量保障~||~价格合理~||~计量正确~||~索要发票~||~货比三家

19.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是()。

单选题

A. 旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权~||~民事诉讼的处理机关是人民法院~||~民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则~||~行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理

20.由于火车紧急刹车，游客黄某花2元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业最多将赔黄某()人民币。

单选题

A. 800元~||~1000元~||~2000元~||~4000元