证券从业资格

1.旅游者旅游活动的成败更多地取决于(　)。

单选题

A. 旅游景区的观光价值~||~旅游接待服务的设施和条件~||~旅游活动的组织安排~||~导游服务的质量

2.导游人员在介绍他人时，下列情况中不正确的是__________________。（）

单选题

A. 把男士介绍给女性~||~把未婚女子介绍给已婚女子~||~把地位高的介绍给地位低的~||~把年轻者介绍给年长者

3.不属于消费者的法律特征。

单选题

A. 从事的消费活动属生活消费~||~消费的客体既包括商品也包括服务~||~消费方式包括购买、使用和接受服务~||~消费主体只能是自然人

4.《合同法》规定，属于不可抗力的社会因素有()。

多选题

A. 地震~||~战争~||~洪灾~||~罢工~||~政治骚乱

5.保护消费者合法权益是国家应尽的职责，由行政机关和司法机关通过采取相应的措施来实现。()

判断题

6.根据国家旅游局《旅游安全管理暂行办法实施细则》，经济损失在10万元属于_____________。（）

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

7.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()

判断题

8.设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的（）。

多选题

A. 人事~||~财务~||~管理~||~招徕~||~接待制度规范

9.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币l万元(含1万元)至10万元者属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

10.导游人员权利中的“诉权”，主要指。

多选题

A. 投诉权~||~申请复议权~||~起诉权~||~仲裁权~||~上访权

11.《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定，因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由（）承担责任。

单选题

A. 旅游经营者~||~旅游者本人~||~第三人~||~旅游辅助服务者

12.截至2007年6月，我国共有35处自然遗产、文化遗产被收录入《世界遗产名录》，其中文化遗产（）处。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

13.某旅行社与某游客签订了一份旅游合同，合同中有一条“意外伤害皆自己负责”，关于该合同的效力，下列叙述正确的是（）。

单选题

A. 如因双方协商一致，该合同有效~||~因合同中有“意外伤害皆自己负责”的条款，违反法律的强制性规定，该合同无效~||~合同中“意外伤害皆自己负责”条款无效，其余部分有效~||~因有“意外伤害皆自己负责”的条款，该合同可撤销

14.禁止为（）非法购买国家重点保护的野生动物及其制品。

单选题

A. 商用~||~食用~||~研究~||~收藏

15.依据《旅行社条例》规定，旅行社设立登记首先

单选题

A. 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》~||~申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》~||~申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》~||~申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》

16.旅行社质量保证金的管理实行“统一交纳、统一标准、统一管理”的原则。（）

判断题

17.消费的客体是商品或服务。（）

判断题

18.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，对于旅游纠纷中责任的承担采用的是严格责任制原则。（）

判断题

19.公平正义是和谐社会的基本特征之一，它的主要含义包括（）。

多选题

A. 社会主义民主得到充分发扬~||~社会各方面利益得到妥善协调~||~一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重~||~人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理

20.什么是画龙点睛法？

填空题