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政策法规与职7190道题

1.按照规定《旅行社条例》规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保证金但要增加注册资金。()

判断题

2.购买站台票上车后,因列车原因未及时下车的人员,在乘车期间发生人身伤害,则铁路运输企业应该予以赔偿。()

判断题

3.旅行社变更经营范围的,应当经 审核批准后,到工商行政管理机关办理变更登记手续。

单选题

A. 原审批的旅游行政管理部门~||~所在地旅游行政管理部门~||~省级以上旅游行政管理部门~||~所在地县级以上旅游行政管理部门

4.在履行合同时,应根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

判断题

5.《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出人口和通道等,必须符合消防治安法规的有关规定,并且要具备必要的()。

单选题

A. 防盗安全设施~||~保安部门~||~保安人员~||~保安制度

6.如果导游人员在导游时没有佩带导游证,并责令不改的,将处以________元以下的罚款()

单选题

A. 200~||~400~||~500~||~800

7.旅行社不得要求导游领队垫付旅游接待费用。()

判断题

8.经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

多选题

A. 合同~||~广告~||~产品说明~||~实物样品~||~店堂告示

9.旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行交存,旅游行政管理部门监督和管理,用于保障旅游者权益的专用款项。()

判断题

10.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。()

判断题

11.按照《消费者权益保护法》,以下属于经营者义务的有()。

多选题

A. 保证商品或服务安全~||~承担三包~||~标明经营者真实名称和标记~||~送货上门

12.《山东省旅游条例》规定,县级以上人民政府旅游行政主管部门应当会同有关部门,_________。

多选题

A. 对本行政区域内的旅游资源进行普查、评价和确认~||~建立旅游资源档案~||~对旅游资源的开发、利用和保护具体进行分级指导、监督和协调~||~跨行政区域的旅游资源开发、利用和保护,应由双方同级旅游行政主管部门具体协调

13.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于()。

单选题

A. 40小时~||~48小时~||~56小时~||~64小时

14.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低(),并向社会公告。

单选题

A. 10%~||~30%~||~50%~||~70%

15.根据《民用航空法》规定,承运人不需要承担责任的情况是

单选题

A. 发生在民用航空器内~||~气流造成的飞机颠簸~||~劫机~||~旅客患有严重心脏病

16.由于火车紧急刹车,游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业最多将赔偿黄某()人民币。

单选题

A. 800元~||~1000元~||~2000元~||~4000元

17.旅行社业务经营许可证,由国家旅游局统一颁发。 ()

判断题

18.根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是

单选题

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务~||~旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务~||~旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为~||~旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

19.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()。

单选题

A. 5万元~||~10万元~||~20万元~||~30万元

20.港澳通行证无效,损失如何赔

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