证券从业资格

1.《民航法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，航空公司可以适当减轻责任。（）

判断题

2.外商投资旅行社的外国旅游经营者应符合什么条件

填空题

3.债的发生，是以一定的法律事实为依据的，下列属于约定发生之债的是()。

单选题

A. 张三与甲旅行社签订了旅游合同~||~李四开车撞坏了乙公司的大门~||~王五开车把在马路上摔伤的老太太丙送到医院~||~赵六多收了百货公司的付款

4.山东旅游发展近期目标是：到2012年，全省接待国内游客达到3．5亿人次，接待入境游客达到350万人次，一旅游总收入达到3500亿元。()

判断题

5.在我国旅游法规的关系中，本国旅游者和外国旅游者的权利和义务不尽相同。（）

判断题

6.根据《消费者权益保护法》，消费者享有的权利有（）。

多选题

A. 保障安全权~||~知悉真情权~||~获得赔偿权~||~依法结社权

7.《旅馆业治安管理办法》规定：在接待境外游客住宿时，旅馆应当在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

单选题

A. 72~||~24~||~36~||~48

8.县级以上人民政府管理旅游工作的部门对旅行社的监督检查制度包括（）

多选题

A. 年检制度~||~公告制度~||~外汇管理制度~||~备案制度

9.出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。（）

判断题

10.重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归El管理部门。在（）小时内，向上述管理部门送达书面报告。

单选题

A. 12~||~24~||~48~||~72

11.旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（）的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。

单选题

A. 2万元~||~3万元~||~5万元~||~7万元

12.李先生等多名旅游者以3000元／人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿（）。

单选题

A. 3000元~||~2000元~||~1000元~||~3900元

13.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。（）

判断题

14.《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形（）。

多选题

A. 旅游者自身疾病引起的损失或损害~||~旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失~||~旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财产损害~||~旅游者在自行活动的时间内，发生的人身、财产损害

15.风景名胜区等级划分评定的主要依据是（）。

多选题

A. 景物具有观赏文化科学含量~||~自然景观人文景观比较集中~||~可供人们休息、游览~||~环境质量、规模大小、游览条件

16.旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉（）。

单选题

A. 监督机构~||~协调机构~||~管理机构~||~服务机构

17.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中，导游人员一次被扣除10分的有()。

多选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

18.旅游合同是列名合同。（）

判断题

19.从法的渊源来看,《海南省旅游条例》属于｡

单选题

A. 地方法规~||~行政法规~||~法律~||~国际条约

20.投诉时效的期限是多少

填空题