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1.导游人员有哪些义务?
填空题2.《铁路法》规定,如果当事人能够证明行李、包裹和货物的损失是由于铁路运输企业故意或重大过失造成的,则应当按照____________予以赔偿。
单选题A. 限额赔偿的规定~||~实际损失~||~实际损失的两倍~||~运输保险合同的约定
3.甲旅行社导游王某在“华东五日游”的带团过程中向游客索要小费300元,后被举报,下列处罚正确的是()。
多选题A. 王某被扣除6分~||~王某被警告批评~||~甲旅行社赔偿游客300元~||~甲旅行社赔偿游客600元~||~对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿
4.建立海上自然保护区、须经其海域所属地的省级人民政府批准。()
判断题5.旅游者与旅游经营者发生纠纷,其解决途径具有不可选择性。
判断题6.依法治国的客体是(),依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。
多选题A. 国家事务~||~经济文化事业~||~社会事务~||~文化事业~||~体育事业
7.旅游投诉受理的程序是什么
填空题8.格式条款有下列情形之一的,该条款无效:
多选题A. 免除格式条款提供方的责任~||~排除相对方主要权利~||~减轻相对方责任~||~加重相对方责任~||~违反法律行政法规的强制性规定
9.森林公园的管理部门()主管全国森林公园工作。
单选题A. 林业部~||~农业部~||~旅游局~||~环保部门
10.导游人员无导游证进行导游活动的,()。
多选题A. 由旅游行政管理部门责令改正,并予以公告~||~处500元以下的罚款。.~||~有违法所得的,并处没收违法所得~||~处1000元以上3万元以下的罚款
11.构建社会主义和谐社会要遵循的原则包括:_________。()
多选题A. 以人为本~||~科学发展~||~持续发展~||~坚持正确处理改革、发展、稳定的关系
12.下列不属于擅自改变旅游合同安排行程的。
单选题A. 减少游览项目~||~缩短旅游时间~||~增加购物次数~||~按照合同安排的旅游线路
13.行为人承担旅游法律责任的前提要件是()。
单选题A. 行为具有违法性~||~要有旅游损害事实的存在~||~行为人要有过错~||~行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力
14.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,合同不能继续履行的,在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同意变更时,旅行社依,法应当仅对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同;对于不同意变更的,则应当依法解除旅游合同。
判断题15.我国法律规定对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以处警告或者500元以下罚款;情节严重的,并处()。
单选题A. 治安拘留~||~监视居住~||~限期出境~||~驱逐出境
16.制定法律是国家创制法律规范的唯一方式。()
判断题17.导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者
填空题18.我国西部地区的国土面积占全国总面积的()以上。
单选题A. 57%~||~58%~||~59%~||~61%
19.某家旅行社在报纸上刊登广告,写明“港澳七日游,价格优惠,报名从速”。从我国《合同法》的角度理解,该广告()。
多选题A. 属于要约~||~属于要约邀请~||~该广告的内容是具体确定的~||~该广告说明旅行社希望旅游者向其发出要约~||~该广告是旅行社与旅游者订立合同的预备行为
20.根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》,出现下列()情况造成旅客人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
多选题A. 因第三者责任~||~因不可抗力因素~||~因旅客自身原因~||~因铁路运输企业的过失
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