证券从业资格

1.旅行社发生破产或解散、转让等情况时，旅游行政管理部门应退还其交纳的质量保证金。（）

判断题

2.旅游投诉，是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。（）

判断题

3.经济损失在10万元的旅游安全事故是一般事故。

判断题

4.符合《山东省旅游条例》关于旅游景点门票价格规定的是（）。

多选题

A. 调整门票价格应当提前一个月公示~||~调整国家、省级重点旅游景区(点)门票价格，应当依法举行听证会~||~门票价格应当公开~||~旅游景区(点)可以按照价格主管部门的规定设置单一门票和联票

5.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是()

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金

6.某旅客在飞机上被劫机者杀害，该飞机的航空公司要承担完全责任。

判断题

7.用凝炼的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称之为（）。

单选题

A. 突出重点法~||~解释说明法~||~引人入胜法~||~画龙点睛法

8.根据《福建省旅游条例》的规定,旅游经营者的业务包括____________｡

单选题

A. 依法自主经营~||~拒绝非法的检查~||~参加行业协会~||~保护旅游资源和旅游环境

9.按照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为（）。

单选题

A. 60天~||~60个工作日~||~90天~||~90个工作日

10.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

单选题

A. 50%~||~1倍~||~2倍~||~3倍

11.导游在旅游过程中，擅自改行程，游客造成了损失。其损失由旅行社来承担，旅行社不得向导游追偿。（）

判断题

12.《风景名胜区条例》规定，禁止违反风景名胜区规划，在风景名胜区内设立各类开发区和在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院以及与风景名胜资源保护无关的其他建筑物，已经建设的除外。

判断题

13.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

单选题

A. 3~||~5~||~6~||~9

14.导游人员应当佩戴导游证是导游人员执行导游任务时的一项法定义务｡

判断题

15.符合申请领取导游证的条件有（）。

多选题

A. 参加导游人员资格考试并合格~||~取得导游人员资格证书~||~年满20周岁~||~与旅行社订立劳动合同~||~在导游服务公司登记

16.以下对旅行社分社的叙述，不正确的是（）。

单选题

A. 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围~||~设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上~||~进入全国旅行社百强排名~||~国际旅行社每设立一个分社，需增交质量保证金50万元

17.红皮护照是发给因公工作访问学习的人员。（）

判断题

18.什么是“一带一路”？是谁提出的？在什么时间？在哪里提出的？

填空题

19.导游证持有人员需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满（）前，向省级旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

单选题

A. 3个月~||~5个月~||~6个月~||~1年

20.《宪法》第55条规定，保卫祖国、抵抗侵略是中华人民共和国（）、的神圣职责。

单选题

A. 所有适龄公民~||~所有应征公民~||~每一个公民~||~现役军人