证券从业资格

1.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅行社的解释。（）

判断题

2.旅行社业务年检制度的主要内容有（）

多选题

A. 评价旅行社的基本情况~||~检查旅行社的经营情况~||~检查旅行社遵守行业法规的有关情况~||~检查旅行社的内部就经营情况

3.某旅行团按计划乘M18256航班于11月7日16：20飞抵F市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。请问：小王应如何处理这一空接事故？

填空题

4.对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以（）。

多选题

A. 缩短其在中国停留的期限~||~取消其在中国居留的资格~||~没收护照~||~注销护照~||~治安拘留

5.在发生了危及旅游者人身安全的情形后，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告（）;在境外发生的，还应当及时报告中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构、当地警方。

单选题

A. 工商行政管理部门~||~旅游行政管理部门~||~公安部门~||~外事部门

6.导游在带领旅游者旅行、游览过程中，应当就可能危及旅游者_________的情况，向旅游者作真实说明和明确警示，并按旅行社的要求采取防止危害发生的有效措施。（）

单选题

A. 人身安全~||~财物安全~||~荣誉、利益~||~生命危险

7.我国合同法确立的违约责任归责原则是过错责任原则。（）

判断题

8.某顾客按自动售货机的要求投入货币，即可得到相应的物品，此种成立的合同其形式为书面形式。（）

判断题

9.小李参加某旅行社组织的北京四日游，预交旅游费25元，出发前2天接到旅行社通知，因人数不够不能成行。在这种情况下，小李可以从旅行社质量保证金中得到（）元的赔偿。

单选题

A. 2750~||~250~||~500~||~2500

10.判断各方面工作的是非得失,归根结底,要与（）为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意考试用书

11.我国现行的航空运输赔偿依据是2006年修改的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》。（）

判断题

12.由于下列原因之一造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。（）

多选题

A. 不可抗力~||~货物或者包裹、行李物品本身的自然属性~||~托运人、收货人或者旅客的过错~||~货物或者包裹、行李物品本身的合理损耗~||~第三人的过错

13.我国要走协调发展的道路，对协调发展的解释不正确的是（）。

单选题

A. 统筹城乡发展~||~统筹工农发展~||~统筹区域发展~||~统筹经济社会发展

14.根据《导游人员管理条例》规定，（）不得领取导游证。

多选题

A. 长期在中国定居的美籍外企管理人员~||~在私营企业打工年满18周岁的小黄~||~曾经过失犯罪而受到过刑事处罚的刘某~||~年满16周岁的旅游学校在校生~||~被吊销导游证的

15.按照宪法的规定,现阶段我国的经济形式主要有哪几种

填空题

16.下列不符合国内旅游纠纷仲裁原则的是

单选题

A. 根据事实符合法律规定原则~||~先行调解原则~||~公平合理原则~||~一方优先原则

17.旅行社组织中国内地居民出境旅游的，可以为旅游团队安排领队全程陪同。（）

判断题

18.申请领取导游证，需（）。

多选题

A. 取得导游人员资格证书~||~参加岗前培训考核~||~与旅行社订立劳动合同~||~有相关导游工作经验

19.旅游投诉管辖，是指（）旅游投诉管理机关之间受理投诉案件的分工和权限。

单选题

A. 同级~||~上下级~||~各级~||~各级和同级

20.我国社会主义初级阶段是泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段。（）

判断题