证券从业资格

1.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（）

判断题

2.旅游者张某带了下列物品进饭店，其中（）属于《旅游业治安管理办法》严禁之列。

单选题

A. 2000毫升医用酒精~||~2个丁烷打火机~||~2万元现金~||~几件衣服样品

3.遭遇不可抗力一方当事人的义务有（）。

多选题

A. 通知义务~||~提供证明义务~||~说明义务~||~可以不履行义务

4.风景名胜旅游资源利用的要求是什么

填空题

5.（）是商业道德规范的具体体现。

单选题

A. 公平原则~||~平等原则~||~诚实信用原则~||~自愿原则

6.受过刑事处罚的人员一律不能取得导游证。()

判断题

7.社会主义国家的法律规范是靠人们的自觉遵守来保证实施的。（）

判断题

8.需要猎捕国家一级保护野生动物的，应当向国务院野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。

判断题

9.债权人将合同权利转让给第三人，应当征得债务人的同意。

判断题

10.下列关于选择赔偿主体的做法中，正确的有（）。

多选题

A. 消费者在购买商品时，其合法权益受到损害的，可以向生产者要求赔偿~||~消费者在购买商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿~||~消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿~||~消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，可以向经营者要求赔偿

11.以下情形中属于无效合同的是（）

单选题

A. 乘人之危而订立合同~||~恶意串通损害第三人利益的合同~||~无权代理合同~||~显失公平的合同

12.游客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出。

单选题

A. 3个月~||~半年~||~1年~||~2年

13.导游人员在旅游活动的（）阶段的工作最为艰巨、最容易出差错。

单选题

A. 旅游开始~||~旅游初期~||~旅游中期~||~旅游后期

14.特级导游员不定期评定，由省旅游局初评。()

判断题

15.以为客人在某饭店住宿期间，其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃，依据《中国旅游饭店行业规范》的规定，可以作如下处理（）。

单选题

A. 如果责任在饭店一方，由饭店按物品的实际价值赔偿~||~如果责任在饭店一方，由饭店按一般物品予以赔偿~||~如果是由客人自己的行为造成的，饭店承担部分责任~||~如果责任在饭店一方，由饭店按物品的双倍价值赔偿

16.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月（）。

多选题

A. 未与旅游者签订旅游合同~||~与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项~||~未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社；~||~将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社~||~未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

17.法的最基本的特征是（）。

单选题

A. 以国家政权意志的形式出现~||~是司法机关办案的依据~||~以权利和义务为主要内容~||~通过规定人们的权利和义务为人们提供行为标准的社会规范

18.旅游经营者应当配备必要的安全和救援人员、设施设备。

判断题

19.旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

单选题

A. 做出处罚决定的旅游行政管理部门~||~做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府~||~做出处罚决定的上级旅游行政管理部门~||~做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府

20.凡在年检年度内经旅游行政部门批准设立并领取许可证的旅行社，均应参加年检。（）

判断题