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1.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以警告或者给予500元以下罚款,()的,并处限期出境。
单选题A. 情节一般~||~情节严重~||~拒不改正~||~态度恶劣
2.旅行社通过招徕的方式,将赴同一旅行路线、地区或相同旅游景点的不同地方的旅游者组织起来,分别按单项价格计算的旅游形式被称为()。
单选题A. 单项委托服务~||~选择性旅游服务~||~旅游咨询服务~||~组团业务
3.消费者的求偿权的范围包括:()
多选题A. 人身权受到侵害~||~财产权受到损害~||~因人身权受到侵害造成精神痛苦的~||~因财产权受到侵害造成精神痛苦的
4.在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品,必须()
多选题A. 在专家指导下~||~经管理机构同意~||~限定数量~||~在指定范围内进行
5.旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉()。
单选题A. 监督机构~||~协调机构~||~管理机构~||~服务机构
6.外国人旅行证的有效期限最长为1年,但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。()
判断题7.质量保证金应保持规定数额,旅行社必须将不足额部分在()天内补足。
单选题A. 15天~||~45天~||~60天~||~90天
8.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。()
判断题9.根据我国《风景名胜区条例》的规定,()主管全国风景名胜区的管理工作。
单选题A. 国务院旅游主管部门~||~国务院环境保护主管部门~||~国务院文化主管部门~||~国务院建设主管部门
10.《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定()。
单选题A. 取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
11.在2009年“五一”黄金周期间,内蒙古某地开发了蒙古包宾馆旅游项目,此旅游资源的开发遵循了()原则。
单选题A. 因地制宜~||~强调特色~||~讲究效益~||~保护遗产
12.()2007年11月1日,我国在黑瞎子岛(原由俄罗斯占有)竖立界碑,这意味着继香港、澳门回归中国之后又一块游离多年的中国领土即将回到祖国怀抱。
判断题13.案例二:2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队,由于正值旅游旺季,导游奇缺,该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中,高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点。并一再对客人说,大家来北京一次不容易,既然来了就应多看点景点,在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。由于夏天天气炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少,太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满,旅游结束后,该团游客集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。
单选题A. 《旅行社管理条例》~||~《导游人员管理条例》~||~《旅行社条例》~||~《导游人员条例》
14.“宪法”一词,最早出现于________。
单选题A. 古罗马~||~古印度~||~古希腊~||~古巴比伦
15.下列关于领队人员的说法中,错误的是()。
单选题A. 是依法取得领队证的人~||~是接受组团社委派而从事领队业务的~||~工作地点主要在国内~||~服务对象主要是中国公民
16.国有不可移动文物可以抵押。()
判断题17.下列情况中,适用于旅行社责任保险赔偿的是()。
多选题A. 旅游者放在酒店的财物丢失~||~由于司机没关好车门,旅游者的财物被盗~||~由于下雨,导游人员要求大家返回宾馆,但张某执意不下山,摔伤~||~导游人员提醒大家在第二天爬山时要多穿衣服,但张某不听,冻伤~||~旅游者在自行外出就餐时引起的食物中毒
18.就是敬重我们自己所从事的旅游事业,有职业荣誉感。
单选题A. 敬业~||~乐业~||~勤业~||~创业
19.构成违约赔偿损失的要件是()。
多选题A. 有损害事实~||~行为人主观上有过错~||~有违约行为~||~违约行为与损害事实之间存在因果关系
20.为什么旅行社和旅游者都需要导游员提供的导游服务?
填空题
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