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1.(旅游投诉暂行规定)规定,旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为( )。
单选题A. 30天~||~60天~||~90天~||~180天
2.关于食品的标志管理,说法正确的是:()。
多选题A. 食品包装标志必须清楚~||~国内销售的食品,必须有中文标志~||~食品包装标志必须容易辨识~||~食品包装标志必须到统一指定的厂制作
3.受让或者租借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处()的罚款。
单选题A. 10万元以上50万元以下~||~10万元以上40万元以下~||~10万元以上30万元以下~||~1万元以上5万元以下
4.保证金制度规定,赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()
判断题5.出境旅游,指持护照及其他证件前往其他国家或地区的旅游,包括()。
多选题A. 边境旅游~||~港澳台旅游~||~出国旅游~||~国外旅游
6.某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政管理部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
单选题A. 可以坚持“售出商品,概不退换”~||~可以坚持不退款,但可更换同种商品~||~可以坚持不退款,但可购买等额其他商品~||~应当负责退货
7.旅游行政管理部门通过()管理导游人员。
多选题A. 导游人员资格考试制度~||~导游证制度~||~导游人员计分管理制度~||~导游人员等级考核制度~||~导游人员年审管理制度
8.不符合债务人转让债务需遵守的规则。
单选题A. 必须经债权人同意~||~新债务人只应承担主债务,从债务须由原债务人承担~||~担保债务属于从债务~||~应依法办理有关手续
9.()国务院旅游行政管理部门负责组织、实施导游人员资格考试工作。
判断题10.德国DG旅游团入住饭店后不久,全陪小王接到团员苏菲打来的电话,说房间临街,过于嘈杂,要求调换到背街的房间。小王正欲前往处理,团员马克也打来电话,抱怨所住的标准间太小,要求调换到套房。
填空题11.三权分离国家的“三权”是指()
多选题A. 立法权~||~行政权~||~监督权~||~司法权
12.坚持科学发展观是在党的()全会提出的。
单选题A. 十六届三中~||~十六届四中~||~十七大~||~十七届二中
13.社会主义文明包括()
多选题A. 物质文明~||~精神文明~||~财富文明~||~政治文明
14.为旅游者提供服务时,导游员应遵循哪些服务原则?
填空题15.边防检查站认为必要时,可以对出境、入境的人员进行人身检查。人身检查应当由()的边防检查人员进行。
单选题A. 一名~||~两名不同性别~||~两名与受检人同性别~||~两名
16.在进行导游活动时,无论遇到何种情况,导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说,构成中止导游活动必须具备的条件有()。
多选题A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明
17.宪法把()规定为既是公民的权利,又是公民的义务。
单选题A. 平等权~||~政治权利和自由~||~监督权和取得赔偿权~||~受教育权
18.民事诉讼与旅游诉讼的区别
填空题19.一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间,根据《民法通则》规定,这一期间为()年,从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
20.根据《旅游法》规定,县级以上人民政府应当依法将()纳入政府应急管理体系。
单选题A. 旅游突发事件~||~旅游应急管理~||~应急保障措施~||~应急预案
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