证券从业资格

1.我国的政权组织形式是()。

单选题

A. 人民民主专政~||~人民代表大会制度~||~中国人民政治协商会议~||~爱国统一战线

2.《消费者权益保护法》明确规定，最终承担损害赔偿责任的主体包括（）。

多选题

A. 销售者~||~服务者~||~变更后的企业~||~营业执照的持有人~||~营业执照的使用人

3.《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（）。

单选题

A. 安全保障权~||~知悉真情权~||~公平交易权~||~自主选择权

4.在消费过程中，游客会根据自己的（）对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。

单选题

A. 时间~||~收入~||~需要~||~身体

5.旅行社责任保险是一种强制险。（）

判断题

6.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有（）。

多选题

A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的

7.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（）。

单选题

A. 退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿l0%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金

8.职业道德教育的共同规律就是在服务中展示道德。（）

判断题

9.旅游者在旅游活动中，享有以下哪些权利（）。

多选题

A. 人身财产安全得到保障~||~合法权益受到侵害，有权向旅游经营者索赔~||~宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重~||~有权拒绝常规检查，并提出投诉

10.党的十四大把邓小平理论写入了党章，作为我党的指导思想。（）

判断题

11.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以警告或者给予5元以下罚款，（）的，并处限期出境。

单选题

A. 情节一般~||~情节严重~||~拒不改正~||~态度恶劣

12.国土资源部成立了国家地质遗迹保护领导小组及国家地质遗迹评审委员会，制定了有关申报、评选办法，其成立时间是在（）。

单选题

A. 2000年8月~||~2000年10月~||~2001年8月~||~2001年10月

13.国内旅行社的经营范围，仅限于（）。

单选题

A. 入境旅游业务~||~出境旅游业务~||~国际旅游业务~||~国内旅游业务

14.关于导游人员的等级分类,下列说法错误的是｡

单选题

A. 获得导游证1年后，就业绩､技能和资历对其进行考核，考核合格者成为初级导游员~||~获得初级导游员资格2年以上，业绩明显，考试､考核合格者升为中级导游员~||~获得中级导游员资格3年以上，业绩突出，水平较高，考试､考核合格者升为高级导游员~||~获得高级导游员资格5年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，经考核合格者升为特级导游员

15.广州某旅游团8人在没有当地导游人员的陪同下到一家酒店就餐，因为酒店墙上张贴的菜单看不清，所以要求服务员提供菜单点菜，服务员看旅游团是广州来的，提供了比为当地顾客提供的菜单价格高一倍的菜单，旅游团游客没有提出异议。但等到结账时，发现与当地人点的同一道菜价格却高出一倍，于是向当地有关部门举报。根据我国有关法律规定，该酒店的行为属于（）。

单选题

A. 虚假宣传~||~价格欺诈~||~低价竞销~||~不合理的搭售

16.仲裁是处理特定社会纠纷的一种最有效和最有权威的机制。（）

判断题

17.文化景观遗产包括：_________。（）

多选题

A. 有机进化的景观~||~持续性景观~||~关联性文化景观~||~残遗物景观

18.重大事故是指一次事故造成旅游者（），或经济损失在10万元以上至100万元者。

单选题

A. 重伤~||~死亡~||~死亡或重伤至残~||~死亡多名

19.为旅游者提供服务时，导游员应遵循哪些服务原则？

填空题

20.国家准许从事导游工作的法定证件是导游资格证。（）

判断题