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1.张某系一名大学教师。海南红光旅行社委托张某在新生入学时为其招徕和组织学生家长到三亚旅游。旅游行政管理部门对海南红光旅行社的处罚是。
单选题A. 责令停止非法经营,没收违法所得~||~责令改正,拒不改正的,处1万元以下的罚款~||~责令停业整顿1至3个月,并没收违法所得~||~责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款
2.主管全国的边防检查工作。
单选题A. 海关总署~||~公安部~||~边防机关~||~口岸机关
3.开业不足()的饭店,可以申请预备星级,有效期1年。
单选题A. 6个月~||~两年~||~3个月~||~一年
4.导游人员李某下列哪些行为应被旅游行政管理部门扣除4分()。
多选题A. 讲解时吃冰淇淋~||~私自带其表妹随团游览~||~私自将导游证转借给他人使用~||~不尊重旅游者民族风俗~||~10人以上的团队未打接待社社旗)行为的,将不予通过年审。
5.下列哪些行为应处以人民币1万元以上5万元以下的罚款()。
多选题A. 非法转让或变相转让许可证~||~未经旅游行政管理部门审核批准,擅自设立分支机构的旅行社~||~未经旅游行政管理部门审核批准,经营旅游业务的~||~外国旅行社常驻机构超范围经营旅游业务的
6.组团社有下列()情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格。
多选题A. 入境旅游业绩下降的~||~因自身原因,在六个月内未能正常开展出国旅游业务的~||~有逃汇、非法套汇行为的~||~以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的
7.《风景名胜管理条例》的规定,风景名胜区具有以下特征()
多选题A. 有观赏、文化或科学价值~||~自然景物和人文景物比较集中~||~有利于对旅游者进行社会主义教育~||~可供人们游览休息和进行科学文化活动
8.按《旅游法》规定,导游人员以明示的方式向旅游者索要小费,由旅游行政管理部门责令退还,处()的罚款;情节严重的,暂扣或吊销导游证。
单选题A. 1000元以上5000元以下~||~1000元以上1万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~1000元以上5万元以下
9.团队中有一位客人生病了,提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是()。
多选题A. 帮他买药~||~建议其去医院看病~||~拿自己的备用药给他服用~||~向游客讲清看病费用自理
10.我国合同法确认的合同自愿原则,也就是说()
多选题A. 当事人的台意具有法律效力~||~当辜人有决定合同内容的自由~||~当事人有缔结合同的自由~||~当事人寄选择裁判的自由
11.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,此解决旅游纠纷的形式称为()。
单选题A. 自行和解~||~行政调解~||~仲裁调解~||~司法调解
12.()2007年报10月15日至21日,中国共产党第十七次全国代表大会在北京召开,大会审议通过了《中国产党章程(修正案)》。
判断题13.科学发展观的基本内涵是什么?
填空题14.《导游人员管理条例》规定,导游证的有效期限为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
15.要取得导游证,首先必须获得导游人员资格证;但持有导游人员资格证,并不意味着必然取得导游证。()
判断题16.我国对导游人员实行计分管理。导游人员在导游活动中(),一次被扣除l分。
多选题A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
17.对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是()。
多选题A. 由旅行社先行赔付旅游者损失,再向景点追赔~||~景点和旅行社都应承担违约责任~||~旅行社应退还景点门票、导游费~||~旅行社还要赔偿偿还费用20%的违约金
18.在导游职业道德中,衡量导游人员工作态度和工作责任心的是()。
单选题A. 耐心细致、周到服务~||~公私分明、诚实善良~||~爱国爱企、遵纪守法~||~热情友好、文明礼貌
19.我国现行的航空运输赔偿依据是2006年修改的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》。()
判断题20.旅游饭店的工作人员在执行职务过程中造成旅客人身和财产的损害,饭店也应承担责任;如果饭店工作人员的损害行为与执行职务无关,则由个人承担侵权责任。()
判断题
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