1.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

2.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

3.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

4.信息化程度主要影响组织决策的

5.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

6.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

7.全球化经营的组织模式包括

8.简述旅游资源保护的具体原则。

9.局校人才招聘

10.简述激发旅游动机的措施

11.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

12.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

13.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

14.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

15.A公司是一家专门圭，传统家具的企北。这几年随着企业规糢的不断扩大，公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场，公司聘请张先主担任南方分公司的总经理。为此，张先生着实高兴了好一段时间，但是一年以后他就被解聘了，还闹的沸沸杨扬。总公司为什么解聘张经理呢？ 一是张经理既说不好普通话，又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿，经常是一个问題讲了十几分钟，下属都没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情，但文化程度不高，以他为首制定的公司年度计划不大合理，得不到上级的认可。同时，他又不怎么信任别人，有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报，也不愿听取和采纳员工的意见和建议，还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外，公司内部又以垂直沟通居多，部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少，使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

16.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

17.决策过程中，人们对待风险的态度主要有

18.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

19.瞬时性决策

20.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。