1.领导情景论包括

2.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

3.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

4.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

5.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

6.信息化程度主要影响组织决策的

7.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

8.组织结构的特性包括

9.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

10.人力支援计划过程的最后步骤是

11._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

12.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

13.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

14.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

15.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

16.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

17.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？

18.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

19.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

20.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。