1.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

2.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

3.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

4.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

5.亨利机械公司的组织结构30年前，亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下，公司业务稳定发展，已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上，亨利先生自任总经理，下设办公室、人事部、财务部，以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门，各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血，凡事亲力亲为，还直接指挥公司产品的生产活动，各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今，亨利先生年岁已高，日益感到力不从心，打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院，拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为，父亲一生兢兢业业，谨小慎微，使得公司产品单一，已经影响了公司的发展。他上任后，一定要强化新产品开发，打造几个品牌产品，不断拓展公司的业务范围，形成相对稳定的业务团队。

6.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

7.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

8.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

9.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

10.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

11.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

12.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

13.简述水体旅游资源的旅游功能。

14._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

15.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

16.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

17.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

18.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

19.旅游地可进入性

20.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？