1.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

2.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

3.组织结构的特性包括

4.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？

5.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

6.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

7.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

8.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

9.简要回答旅游动机的主要类型。

10.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

11.简述标杆控制的缺陷。

12.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

13.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

14.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

15.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

16.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

17.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

18.简述改变旅游者消极态度的策略？

19.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

20.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。