1.人们通常将旅行社、住宿业和______称为旅游业的“三大支柱”。

2.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

3.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

4.简要回答旅游者的心理实质。

5.信息的存储工作环节包括

6.旅游者情感过程

7.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

8.简要回答差异化市场策略的优点。

9.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

10.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

11.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

12.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

13.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

14.联系实际论述决策的影响因素

15.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

16.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

17.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

18.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

19.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

20.旅游资源开发工作的主要内容是什么？