证券从业资格

1.按决策问题的重要性程度划分，决策可分为

单选题

A. 个人决策和集体决策~||~确定型决策、风险型决策和不确定型决策~||~程序化决策和非程序化决策~||~战略决策、战术决策和业务决策

2.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

填空题

3.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

填空题

4.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

单选题

A. 区域1~||~区域3~||~区域7~||~区域9

5.试述旅游资源开发的内涵与内容。

填空题

6.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

填空题

7.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

单选题

A. 使命~||~规则~||~政策~||~规划

8.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

单选题

A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素

9.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

多选题

A. 程序控制~||~跟踪控制~||~前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制

10.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

填空题

11.规范性决策

填空题

12.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

单选题

A. 前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制~||~成果控制

13.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

单选题

A. 乡村俱乐部型管理~||~贫乏型管理~||~任务型管理~||~团队型管理

14.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我，其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。

填空题

15.简述旅游消费心理的发展趋势

填空题

16.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

填空题

17.下列属于集体决策方法的有

多选题

A. 头脑风暴法~||~名义小组技术~||~德尔菲技术~||~线性规划~||~动态规划

18.提出经营单位组合分析法的是

单选题

A. 福特公司~||~丰田公司~||~波士顿咨询公司~||~荷兰皇家一壳牌公司

19.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

单选题

A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要

20._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。

填空题