1.试述旅游资源开发的内涵与内容。

2._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

3.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是

4.简述改变旅游者消极态度的策略？

5.组织所采取的传统绩效评估方法有

6.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

7.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

8.简要回答旅游动机的主要类型。

9.组织变革后的行为强化阶段是

10.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

11.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

12.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

13.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

14.组织变革的内容包括

15.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

16.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

17.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

18.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

19.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

20.简要回答旅游态度学习的途径。