1.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？

2.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

3.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

4.简述改变旅游者消极态度的策略？

5.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

6.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。

7.简要回答旅游态度学习的途径。

8.简析饭店经营管理的发展趋势。

9._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

10.简要回答旅游动机的主要类型。

11.试述旅游资源评价的内容。

12.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

13.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

14.简述水体与旅游活动之间的关系。

15.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

16.简要回答旅游者的心理实质。

17.试述旅游产品的内涵与特点。

18.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

19.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

20.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。