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1.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。
填空题2.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济与技术环境~||~任务环境~||~文化环境
3.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。
填空题4.托马斯库克被誉为“ __________”。
填空题5.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是
多选题A. 职位权利~||~任务结构~||~上下级关系~||~领导方式~||~组织目标
6.简述影响旅游者购买行为的因素？
填空题7.简述水体旅游资源的旅游功能。
填空题8.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
9._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。
填空题10.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
11.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？
填空题12.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。
填空题13.简要回答旅游者的心理实质。
填空题14.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
15.提出“渐进决策”模式的学者是
单选题A. 路易斯~||~古德曼~||~范特~||~林德布洛姆
16.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是
单选题A. 指挥作用~||~协调作用~||~激励作用~||~组织作用
17.简述水体与旅游活动之间的关系。
填空题18.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。
填空题19.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是
单选题A. 双方的互相信任~||~信息来源的可靠度~||~地位差别~||~发送者与接收者之间的相似程度
20.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛
多选题A. 共同目的~||~协作的愿望~||~信息的沟通~||~制度安排~||~体制改革
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