1.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

2.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

3.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

4.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

5._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

6.简要回答旅游者的心理实质。

7.良好的细分市场应具有的特征包括

8.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

9.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

10._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

11.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。

12.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

13.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

14.简述激发旅游动机的措施

15.消费心理是旅游消费者_________的机能。

16.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

17.简述回答气候气象与旅游的关系。

18.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

19.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

20.简述海洋旅游资源开发的内容。