1.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

2.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

3.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

4.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

5.试述旅游业的实现可持续发展的对策？

6.简述按五种标准划分的计划类型。

7.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

8.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。

9.简述沟通在管理中的主要作用。

10.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

11.旅游地可进入性

12.简要回答旅游产品的特征。

13.试述旅游资源评价的内容。

14.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。

15.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

16.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

17.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

18.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

19.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

20.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。