1.组织所采取的传统绩效评估方法有

2.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

3.旅游消费学习

4.信息的存储工作环节包括

5.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

6.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

7.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

8.简要回答旅游产品组合策略的类型。

9.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

10.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

11.组织结构的特性包括

12.简述水体与旅游活动之间的关系。

13.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

14.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

15.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

16.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

17.托马斯库克被誉为“ __________”。

18.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

19._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

20.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。