1.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

2.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

3.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

4.简述中国古代建筑的主要特点。

5.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

6.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

7.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。

8.管理者直接指导下属工作的职权是

9.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

10.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

11.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

12.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。

13.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？

14.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

15.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

16.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

17.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

18._________调研指旅游企业对所调研的问题已经比较清楚，需要寻找问题答案时所 采用的调研方法。

19.组织变革的内容包括

20.消费心理是旅游消费者_________的机能。