1.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

2.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

3.可持续发展包含两个关键性，一是需求因素，二是_________因素。

4.简述历史文化名城的特征

5.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

6.简要回答影响群体竞争的因素。

7.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

8.简述旅游心理学的研究现实意义。

9.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

10.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

11.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

12.简述如何正确理解“客人就是上帝”？

13.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

14.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

15.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

16.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

17.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

18.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

19.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

20.专题性遗址博物馆