1.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

2.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

3.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

4.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。

5.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

6.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

7.简要回答旅游业是劳动密集性行业的原因。

8.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

9.局校人才招聘

10.信息化程度主要影响组织决策的

11.“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的

12.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

13.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

14.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

15.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

16.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

17.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

18.试述旅游产品的内涵与特点。

19.旅游者情感过程

20.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是