1.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

2.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

3.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为

4.按照功能划分，沟通可以分为

5.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

6.人力支援计划过程的最后步骤是

7.简要回答旅游产品组合策略的类型。

8.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。

9.下列属于集体决策方法的有

10.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

11.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

12.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

13.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

14.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

15.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

16.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

17.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

18.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

19.简述旅游者购买风险产生的原因。

20.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是