1.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

2.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。

3.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？

4.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

5.简述“三三六”评价法的含义

6.联系实际论述双因素理论及其对管理的启示。

7.提出经营单位组合分析法的是

8.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是

9.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

10.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

11.中国古代墓葬的主要特点有鲜明的政治等级性、强烈的宗法观念、_________的表现形式和深受________的影响。

12.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是

13.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

14.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

15.组织变革的内容包括

16.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

17.________是世界第二大宗教。

18.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

19.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

20.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括